崗位職責:
1.平臺后臺運營:負責公司各新媒體推廣平臺企業(yè)號個人賬號等賬號注冊、運營管理和日常維護,包括后門店店鋪裝修及更新、商家服務分優(yōu)化、違規(guī)預警監(jiān)控、品牌產(chǎn)品描述優(yōu)化、用戶線索管理、用戶觸達、卡券設(shè)置、平臺后臺工具使用、后臺合作意向收集跟進、費用處理等;
2.數(shù)據(jù)監(jiān)控:實時監(jiān)控直播數(shù)據(jù)、日常視頻數(shù)據(jù)、后臺線索轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)管理等,對新媒體推廣策略進行跟蹤、評估,及時提出改進措施;
3.后臺客服管理:建立并執(zhí)行客服服務體系標準,優(yōu)化賬號消息實時回復線索留資統(tǒng)計分類效果;
4.私域運營:建立并完善用戶私域運營體系,提高用戶活躍度,提升轉(zhuǎn)化率,如:抖音私域群運營,各平臺用戶微信群留資,策劃組織群活動,用戶會員體系劃分等;
5.線索轉(zhuǎn)化:及時跟進分配數(shù)據(jù),配合公司其他部門完成線上線索成交轉(zhuǎn)化;
崗位要求:
1.具備2年以上新媒體運營主管經(jīng)驗,大專以上學歷;
2.熱愛互聯(lián)網(wǎng),對社會化營銷項目有高昂的激情,具有出色的獨立思考能力和較強的執(zhí)行力。
福利待遇:
1.綜合薪資6K-8K,五險一金;
2.提供食堂低價餐,節(jié)日福利,豐富多彩的團隊活動;
工作地點:青島市北區(qū)萍鄉(xiāng)路54號多麗精品汽車廣場