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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)接聽(tīng)10010熱線，解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問(wèn)題以及增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，不強(qiáng)制客戶辦理只作提醒例如:話費(fèi)查詢、費(fèi)用爭(zhēng)議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)座機(jī)欠費(fèi)等工作。
崗位要求
1.學(xué)歷:中專(zhuān)以上畢業(yè)生，有工作經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)放寬
2.標(biāo)準(zhǔn)普通話，吐字清晰，聲音圓潤(rùn)甜美。
3.具備計(jì)算機(jī)操作能力，熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)，漢字輸入速度30字/分鐘左右
4.性格開(kāi)朗不內(nèi)向，善于溝通，能吃苦耐勞
5.本人名下有銀行卡(優(yōu)先推薦使用招商銀行卡，到賬更加準(zhǔn)時(shí)快速)、本人實(shí)名中國(guó)聯(lián)通手機(jī)卡---入職必須攜帶項(xiàng)
工作時(shí)間：8：30-22：00排班 每天工作8-9H
月休6-8天時(shí)間，不能連休，
法定節(jié)假日正常排班，三倍薪資。
培訓(xùn)期:100元/天，
正式員工綜合薪資:約4000-8000元，上不封頂
(平均實(shí)發(fā)工資再4500元/月左右)