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公司簡(jiǎn)介
我們是一家專注于提供高品質(zhì)心理健康服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，秉承“溫暖、專業(yè)、成長(zhǎng)”的理念，致力于為個(gè)人及家庭提供心理咨詢、心理評(píng)估、團(tuán)體輔導(dǎo)等多元化服務(wù)。因業(yè)務(wù)拓展需要，現(xiàn)誠(chéng)聘一名經(jīng)驗(yàn)豐富、富有責(zé)任心的心理診所店長(zhǎng)，共同推動(dòng)診所的長(zhǎng)期發(fā)展與品牌建設(shè)。
職位：心理診所店長(zhǎng)
工作地點(diǎn)： [沈陽]
薪資范圍：9000元/月，五險(xiǎn)一金（根據(jù)能力與經(jīng)驗(yàn)提供行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金）
職位類型： 全職
崗位職責(zé)
團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)
全面負(fù)責(zé)診所的日常運(yùn)營(yíng)，包括人員排班、考勤管理、工作協(xié)調(diào)等；
制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，提升咨詢師及后勤人員的專業(yè)能力與服務(wù)水平；
監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻趔w驗(yàn)符合機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
統(tǒng)籌客戶咨詢預(yù)約、跟進(jìn)及反饋處理，優(yōu)化服務(wù)流程；
定期回訪客戶，收集需求與建議，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度；
處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)診所品牌形象。
業(yè)務(wù)拓展與市場(chǎng)推廣
制定并執(zhí)行診所年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，推動(dòng)心理咨詢、培訓(xùn)課程等業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)；
策劃并組織心理健康講座、工作坊等線下活動(dòng)，提升機(jī)構(gòu)影響力；
拓展企業(yè)合作、社區(qū)合作等B端資源，開發(fā)團(tuán)體客戶。
行政與財(cái)務(wù)管理
負(fù)責(zé)診所預(yù)算編制、成本控制及財(cái)務(wù)報(bào)銷審核；
管理診所物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)及環(huán)境安全；
協(xié)助完成機(jī)構(gòu)資質(zhì)申報(bào)、年檢等行政事務(wù)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與戰(zhàn)略支持
定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如咨詢量、客戶來源、滿意度等），為決策提供依據(jù)；
協(xié)助制定機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，參與新服務(wù)/產(chǎn)品的研發(fā)與落地。
任職要求
教育背景
心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
持有心理咨詢師資格證或相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)
3年以上心理咨詢行業(yè)或健康服務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有診所/醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心能力
優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)與溝通能力，能高效處理多任務(wù)；
敏銳的市場(chǎng)洞察力，具備業(yè)務(wù)拓展與資源整合能力；
責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況并保持冷靜；
熟練使用辦公軟件及診所管理系統(tǒng)。
個(gè)人特質(zhì)
熱愛心理健康事業(yè)，認(rèn)同機(jī)構(gòu)價(jià)值觀；
具備同理心與服務(wù)意識(shí)，能傳遞溫暖與專業(yè)形象；
適應(yīng)靈活工作節(jié)奏，偶爾需周末或晚間值班。
我們提供
? 競(jìng)爭(zhēng)力薪資：基礎(chǔ)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)提成；
? 成長(zhǎng)空間：定期參與行業(yè)培訓(xùn)、晉升通道清晰；
? 工作氛圍：專業(yè)、包容、充滿活力的團(tuán)隊(duì)文化。
應(yīng)聘方式
請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷（附照片）、相關(guān)證書掃描件及求職信發(fā)送至：[************************]，郵件標(biāo)題注明“應(yīng)聘店長(zhǎng)-姓名”。
聯(lián)系電話：[一三一九四二四九五零八]（牟經(jīng)理）
截止日期：[“招滿即止”]
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