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崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)平臺本地生活類商戶的入駐與日常維護(hù)，涵蓋門店入駐審核、團(tuán)單上架優(yōu)化、活動資源對接等全流程工作，建立穩(wěn)定的客情關(guān)系，及時響應(yīng)商戶訴求，高效處理合作異議，提升商戶滿意度與平臺粘性；
2）負(fù)責(zé)美團(tuán)、大眾點評等平臺的線上運營，聚焦門店流量獲取與轉(zhuǎn)化效率提升，優(yōu)化門店頁面呈現(xiàn)，契合平臺算法規(guī)則與用戶瀏覽習(xí)慣；制定平臺廣告投放策略，精準(zhǔn)定向目標(biāo)用戶，實時監(jiān)控投放數(shù)據(jù)并調(diào)整優(yōu)化，提升ROI；
3）定期監(jiān)控運營核心數(shù)據(jù)，包括門店曝光、點擊率、轉(zhuǎn)化率、核銷率、客單價、GMV等，形成數(shù)據(jù)報告并挖掘關(guān)鍵洞察；跟蹤競品運營動態(tài)與平臺政策變化，及時調(diào)整運營方向；
4）持續(xù)關(guān)注用戶評價及問答板塊，建立差評快速響應(yīng)機(jī)制，協(xié)調(diào)商戶解決用戶訴求，優(yōu)化評價結(jié)構(gòu)，提升門店星級與用戶信任度；
任職要求：
1）學(xué)歷要求：大學(xué)本科以上學(xué)歷（能力優(yōu)秀者可放寬要求）；
2）經(jīng)驗要求：專員崗1-3年互聯(lián)網(wǎng)O2O、本地生活服務(wù)或平臺運營相關(guān)經(jīng)驗；主管崗3-5年以上相關(guān)經(jīng)驗；；
3）行業(yè)認(rèn)知：熱愛O2O行業(yè)，熟悉美團(tuán)、大眾點評等本地生活平臺的運營邏輯與規(guī)則，對家政等行業(yè)有一定認(rèn)知者優(yōu)先；
4）專業(yè)技能：具備敏銳的數(shù)據(jù)分析思維，熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，掌握SQL者優(yōu)先，會使用Python等工具者加分；具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感，高效的執(zhí)行力與結(jié)果交付能力；對用戶需求與商戶經(jīng)營痛點有充分敏感度，精準(zhǔn)捕捉市場變化，制定貼合雙方需求的運營策略；
6）素質(zhì)要求：良好的溝通和工作推進(jìn)能力，優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力與談判技巧，有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源；善于思考，富有創(chuàng)意，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速變化，具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
工作地點：南寧
工作時間：上午9:30-12:00，下午14:00-18:30；大小休，國假全休。
薪酬福利：
1）薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+績效工資
2）薪資待遇：專員級6-9K，主管級9-11k
3）績效獎金：按崗位績效考核執(zhí)行
4）福利：五險一金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+團(tuán)建活動+下午茶活動...
5）發(fā)薪時間：每月15日前