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一、崗位職責(zé)?
1、統(tǒng)籌景區(qū)日常運(yùn)營(yíng)，保障游客服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等工作有序開(kāi)展；?
2、管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人員排班、培訓(xùn)及績(jī)效溝通；?
3、監(jiān)控景區(qū)安全，排查濕地游覽風(fēng)險(xiǎn)，處理突發(fā)客訴與應(yīng)急事件；?
4、配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地，提升游客流量與滿意度；?
5、對(duì)接上級(jí)與各部門(mén)，匯報(bào)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。?
二、任職要求?
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，農(nóng)林類(lèi)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；?
2、有2年以上景區(qū)或文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；?
3、具備團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)能力，能應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題；?
4、熟悉游客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有安全管理意識(shí)；?
5、能適應(yīng)調(diào)休，抗壓性強(qiáng)。