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崗位要求:
1、有醫(yī)療行業(yè)網絡客服、淘客客服等客服工作經驗，
或對醫(yī)療健康行業(yè)客服非常感興趣;
2、業(yè)務拓展能力好，抗壓能力強，業(yè)務性格突出;
3、時間觀念強;
4、遵守職業(yè)道德及公司原則，保守商業(yè)機密;
5、無不良記錄。
崗位職責:
1、利用線上溝通軟件進行客戶資源收集及維護，解答
患者的疑問，獲取患者的聯(lián)系方式;
2、針對患者的需求，提供醫(yī)院產品的指導、售前和
售后解答跟進等工作任務;
3、建立順暢的線上患者溝通渠道，積極跟進患者，
創(chuàng)建長期、