職位描述
醫(yī)院工業(yè)園區(qū)寫字樓
崗位職責(zé)：
1) 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)區(qū)域的現(xiàn)場管理工作；
2) 負(fù)責(zé)與甲方的溝通，及時反饋相關(guān)信息；
3) 負(fù)責(zé)客戶的來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好記錄、反饋、跟蹤工作；
4) 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度，做好區(qū)域員工管理和團(tuán)隊協(xié)調(diào)工作；
5) 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件；
6) 完成上級交辦的其他事項。
二、任職要求：
1) 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2) 主動熱情，性格外向，溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力較強(qiáng)；
3) 吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識，愿意從基層做起；
4) 學(xué)生干部、有社團(tuán)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
5) 職業(yè)培養(yǎng)方向：項目主管、項目經(jīng)理等。
三、薪資福利：
綜合薪資5000-6000元，年終另算。節(jié)日福利、掛職鍛煉、專業(yè)培訓(xùn)、績效獎金、高溫補(bǔ)貼、定期體檢等。
1) 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)區(qū)域的現(xiàn)場管理工作；
2) 負(fù)責(zé)與甲方的溝通，及時反饋相關(guān)信息；
3) 負(fù)責(zé)客戶的來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好記錄、反饋、跟蹤工作；
4) 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度，做好區(qū)域員工管理和團(tuán)隊協(xié)調(diào)工作；
5) 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件；
6) 完成上級交辦的其他事項。
二、任職要求：
1) 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2) 主動熱情，性格外向，溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力較強(qiáng)；
3) 吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識，愿意從基層做起；
4) 學(xué)生干部、有社團(tuán)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
5) 職業(yè)培養(yǎng)方向：項目主管、項目經(jīng)理等。
三、薪資福利：
綜合薪資5000-6000元，年終另算。節(jié)日福利、掛職鍛煉、專業(yè)培訓(xùn)、績效獎金、高溫補(bǔ)貼、定期體檢等。
工作地點
蘇州昆山市政務(wù)服務(wù)中心(東區(qū))
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東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(江蘇)有限公司東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（江蘇）有限公司成立于2000年11月，是蘇州大學(xué)后勤社會化改革的重要成果之一。東吳服務(wù)堅持“兩高一總”發(fā)展戰(zhàn)略，為高校、高端項目提供單位后勤綜合服務(wù)、客戶非核心業(yè)務(wù)外包服務(wù)、FM（設(shè)施管理）等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。經(jīng)過多年發(fā)展，形成了“兩高引領(lǐng)、四化融合、育人為先”的質(zhì)量管理模式，大力推行“標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、信息化、專業(yè)化”建設(shè)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+后勤”建設(shè)，已建成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的蘇東吳FM智慧服務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。公司已主導(dǎo)參編國際標(biāo)準(zhǔn)1項，國家、行業(yè)、地方及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)30余項。市場布局全國23個省份、50多個城市，服務(wù)面積近7000萬㎡，服務(wù)全國200多所高校（其中服務(wù)“雙一流”高校占比近40%），在高校后勤市場多年保持領(lǐng)先地位。公司先后榮獲國家級重守企業(yè)、江蘇省質(zhì)量獎、江蘇精品、江蘇省文明單位、省級優(yōu)秀“戎耀之家”、江蘇省五四紅旗團(tuán)委、江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)工人先鋒號、蘇州市總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)、蘇州市新興服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、蘇州市五一勞動獎狀、蘇州市市長質(zhì)量獎、蘇州市和諧勞動關(guān)系單位等榮譽(yù)稱號，在管的蘇州城市生活廣場項目、西交利物浦大學(xué)項目榮獲“國際IFMA中國最佳設(shè)施管理技術(shù)獎”，在管的復(fù)旦大學(xué)楓林校區(qū)、西交利物浦大學(xué)、蘇州奧體中心、港口大廈、華南理工大學(xué)廣州校區(qū)、友誼時光大廈項目分別榮獲年度“RICS設(shè)施管理團(tuán)隊”。2021年，東吳服務(wù)榮獲第四屆“中國質(zhì)量獎提名獎”，成為全國首家也是目前唯一一家獲此殊榮的現(xiàn)代后勤服務(wù)企業(yè)。
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