職位描述
投訴客服電話客服網絡客服全白班郵政/快遞
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
工作滿3個月公司繳納5險
工作內容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
工作滿3個月公司繳納5險
工作地點
濟南市-商河縣-產業(yè)園北區(qū)新興街
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職位發(fā)布者
李安琦/總經理
剛剛活躍立即溝通
濟南鑫通倉儲物流服務有限公司濟南鑫通倉儲物流公司成立于2022年公司投入現代一體化分揀設備出港設備每小時可達到2萬單進港設備每小時可達到0.7萬單公司目前人工300人左右商河本地企業(yè)服務業(yè)營業(yè)額第一濟南市快遞同行業(yè)體量最大歡迎加入有溫暖的公司
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