崗位職責:
1. 負責信息化項目的現(xiàn)場實施,確保項目順利交付;
2. 進行客戶培訓,幫助客戶掌握系統(tǒng)操作及日常維護;
3. 收集客戶需求,反饋產(chǎn)品使用中的問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品;
4. 負責項目的部署、配置及調試工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
5. 提供持續(xù)的技術支持,解決客戶在使用過程中遇到的技術問題。
任職要求:
1. 計算機相關專業(yè)大專及以上學歷;
2. 熟悉主流廠商設備操作,具備一定的網(wǎng)絡知識、了解網(wǎng)絡安全、等級保護測評攻防演練等相關知識;
3. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠獨立處理現(xiàn)場問題;
4. 有較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新技能;
5. 有實施或IT支持相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.專業(yè)要求:計算機科學與技術/網(wǎng)絡工程/人工智能相關/數(shù)據(jù)科學與大數(shù)據(jù)技術/計算機應用技術等