主要崗位職責
內(nèi)容編輯與審核:負責對運營內(nèi)容進行編輯、審核,確保信息的準確性和有效性。
數(shù)據(jù)收集與分析:收集用戶行為數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計,提煉出有價值的分析報告,為運營決策提供支持。
店鋪運營管理:協(xié)助店長進行店鋪的日常維護,包括產(chǎn)品上下架、活動推廣、銷售監(jiān)控等,確保店鋪的正常運營。
活動策劃與執(zhí)行:協(xié)助店長參與制定和實施各類營銷活動,提升店鋪的曝光率和銷售額。
客戶服務(wù)與反饋:解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護良好的客戶關(guān)系,收集用戶反饋以改進服務(wù)。
跨部門協(xié)作:與其他部門協(xié)作,完成上級交辦的各項任務(wù),確保各項工作的順利進行。
任職資格:
學歷要求:大專及以上學歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、養(yǎng)寵優(yōu)先。
技能要求:熟練使用辦公軟件(如Word、Excel等),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
工作經(jīng)驗:1年以上寵物行業(yè)工作經(jīng)驗。
個人素質(zhì):思維清晰,條理性強,具備團隊合作精神和較強的學習能力。
此崗位單休