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更新于 今天

客訴客服 做五休二 包住宿

3000-5000元
  • 揚州廣陵區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服全白班餐飲服務(wù)
【工作內(nèi)容】 1、負責(zé)受理客服工單,為客戶提供訂餐的售后咨詢、投訴等服務(wù)支持等 2、處理平臺訂餐客人對騎手投訴等相關(guān)問題等 3、對輿情平臺進行輿情信息收集、響應(yīng)和對接處理跟蹤等 【崗位要求】 1、大專及以上(有客訴經(jīng)驗,放寬中專) 2、普通話標準,打字熟練(每分鐘打字 40 以上) 3、年齡 20-35 歲以下 【上班時間】 1、做五休二,月休 8 天,排班制,非固定周末休 (注:遇業(yè)務(wù)旺季,會月休 6 天,少休的開數(shù)記調(diào)休,后續(xù)進行調(diào)休) 2、具體班次(兩個班次):9:00-18:00、12:00-21:00 3、培訓(xùn)期上班:以 9:00-18:00 班次為主 【薪酬結(jié)構(gòu)】稅前綜合月薪 4000-5500 元左右 1、無責(zé)任底薪 3000 元 2、績效獎金 700-1500 元(700 元績效基數(shù)*(1-2 倍績效系數(shù)) 3、全勤津貼 150 元 4、崗位津貼 500 元 備注: (1)帶薪培訓(xùn):培訓(xùn)期工資,每天 138 元(基礎(chǔ)工資 3000 元/21.75 天) (2)試用期工資,不打折 包住宿 繳納社保

工作地點

江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地揚州2期江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地2期揚州市廣陵區(qū)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地二期16號樓一樓

職位發(fā)布者

董女士/HR

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