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更新于 今天

工單客服-包住宿、做五休二、帶薪培訓

4000-6000元
  • 揚州廣陵區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

投訴客服電話客服網(wǎng)絡客服全白班普通話標準
【工作內(nèi)容】 1、負責受理客服工單,為客戶提供訂餐的售后咨詢、投訴等服務支持等 2、處理平臺訂餐客人對騎手投訴等相關(guān)問題等 3、對輿情平臺(如小紅書/抖音/微博等)進行輿情信息收集、響應和對接處理跟蹤等 【崗位要求】 1、大專及以上(有客訴經(jīng)驗,放寬中專) 2、普通話標準,打字熟練(每分鐘打字 40 以上) 3、年齡 20-35 歲以下 【上班時間】 1、做五休二,月休 8 天,排班制,非固定周末休 (注:遇業(yè)務旺季,會月休 6 天,少休的開數(shù)記調(diào)休,后續(xù)進行調(diào)休) 2、具體班次(兩個班次):9:00-18:00、12:00-21:00 3、培訓期上班:以 9:00-18:00 班次為主

工作地點

廣陵區(qū)江蘇信息服務產(chǎn)業(yè)基地揚州2期-16號樓

職位發(fā)布者

張先生/HR

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