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更新于 10月18日
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醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)客服

6000-12000元
  • 哈爾濱道外區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話銷售含銷售性質(zhì)售前客服
【醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)客服，用聲音和文字傳遞溫暖與專業(yè)】
這里不只是一通電話、一次咨詢，更是患者安心就醫(yī)的第一步。
如果您耐心、細心，渴望在幫助他人中找到工作的價值，歡迎加入我們！作為醫(yī)院連接患者的重要橋梁，我們需要一位像您這樣充滿同理心的伙伴，用專業(yè)和溫暖服務(wù)每一位咨詢者。
崗位名稱： 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)客服

您將承擔(dān)的核心工作：
負(fù)責(zé)接聽患者及家屬的咨詢電話，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的醫(yī)院服務(wù)信息（如科室、專家、流程等）。
通過在線客服系統(tǒng)、微信等渠道，及時響應(yīng)并解答用戶的各類問題。
協(xié)助患者進行線上預(yù)約、掛號引導(dǎo)，提升就醫(yī)體驗。
記錄并反饋患者的核心訴求與建議，助力我們持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
我們?yōu)槟峁┚哂懈偁幜Φ幕貓螅?
?? 堅實的薪酬保障：
新人無憂： 帶薪崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)期間保底3000元，助您零壓力上手。
豐厚回報： 轉(zhuǎn)正后綜合薪資可達6000-12000元（憑能力說話，收入無上限?。?。

?? 完善的福利體系：
補貼與獎勵： 提供餐補、交通補貼、全勤獎，關(guān)愛您的每一天。
節(jié)日福利： 佳節(jié)驚喜，我們與您一同慶祝。
團隊氛圍： 年輕有愛的團隊，定期團建，工作開心不孤單。
發(fā)展路徑： 清晰的職業(yè)晉升通道，優(yōu)秀者未來可轉(zhuǎn)向管理或培訓(xùn)崗位。
提供住宿
?? 我們尤為看重的特質(zhì)：
聲音清晰悅耳，普通話流利，具備良好的溝通表達能力。
性格溫和有耐心，具備強大的同理心和服務(wù)意識。
反應(yīng)敏捷，能熟練操作電腦及辦公軟件。
有責(zé)任心，團隊協(xié)作精神強。
歡迎有客服經(jīng)驗或?qū)︶t(yī)療服務(wù)業(yè)充滿熱情的您加入！應(yīng)屆畢業(yè)生亦可！

工作地點

道外區(qū)哈爾濱市弘毅醫(yī)療投資有限公司南馬路85號4樓

職位發(fā)布者

蘇先生/人事

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