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更新于 6月21日
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舉報(bào)

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理

8000-15000元
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
一、崗位職責(zé) 1、物業(yè)運(yùn)營管理： 設(shè)施設(shè)備管理： 全面負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)所有公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及更新改造（包括但不限于：電力、空調(diào)、給排水、消防、安防、電梯、照明、停車場系統(tǒng)等），確保其處于良好、高效、安全的狀態(tài)。 能源管理： 制定并執(zhí)行節(jié)能降耗策略，監(jiān)控能耗數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)行方案，控制運(yùn)營成本。 環(huán)境管理： 監(jiān)督保潔、綠化、消殺等外包服務(wù)商，確保公共區(qū)域（含停車場）的清潔衛(wèi)生、環(huán)境品質(zhì)符合高標(biāo)準(zhǔn)要求。 工程預(yù)算與成本控制： 編制和執(zhí)行年度物業(yè)工程預(yù)算，控制維修保養(yǎng)、能源、外包服務(wù)等各項(xiàng)成本支出。 2、安全管理： 消防安全、治安安全、應(yīng)急預(yù)案與處理等， 制定安全事件的應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能迅速響應(yīng)、有效指揮、妥善處理。 3、客戶服務(wù)與租戶管理： 租戶協(xié)調(diào)： 作為物業(yè)管理方與租戶的主要接口，處理租戶日常關(guān)于物業(yè)服務(wù)的咨詢、報(bào)修、投訴；協(xié)調(diào)租戶裝修、改造的物業(yè)條件審核與現(xiàn)場管理。 顧客服務(wù)： 通過管理客服中心、現(xiàn)場服務(wù)人員等，為顧客提供問詢、指引、失物招領(lǐng)、投訴處理等服務(wù)，提升顧客滿意度。 服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督： 監(jiān)督外包服務(wù)商（保潔、安保、工程維保等）的服務(wù)質(zhì)量，確保達(dá)到合同約定和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。 4、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)： 建立高效的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，進(jìn)行績效考核，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。 負(fù)責(zé)保潔、安保、工程維保、綠化等專業(yè)外包服務(wù)商的招標(biāo)、選聘、合同管理、日常監(jiān)督、考核評估及費(fèi)用支付審核。 5、與招商、營運(yùn)、市場推廣等部門緊密協(xié)作，為營銷活動(dòng)、品牌調(diào)整、新店開業(yè)等提供必要的物業(yè)支持和保障。 6、與開發(fā)/工程部門對接，參與項(xiàng)目前期介入、承接查驗(yàn)、缺陷整改及后期改造工程管理。 二、 任職要求 教育背景： 本科或以上學(xué)歷。專業(yè)方向優(yōu)先考慮：物業(yè)管理、工程管理（機(jī)電、暖通、土建）、工商管理、房地產(chǎn)管理等。持有物業(yè)管理師資格證書（如注冊物業(yè)管理師）是重要加分項(xiàng)。 工作經(jīng)驗(yàn)： 1、5-8年以上 大型商業(yè)項(xiàng)目（購物中心、城市綜合體、高端寫字樓、大型酒店等）物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、至少3年以上 在同等規(guī)?；蝾愋偷纳虡I(yè)項(xiàng)目中擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理、高級物業(yè)主管或同等管理職位的經(jīng)驗(yàn)。有萬達(dá)、華潤萬象生活（萬象城/萬象匯）、龍湖天街、凱德、太古、新鴻基等知名商業(yè)地產(chǎn)品牌項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者尤佳。 3、具備豐富的設(shè)施設(shè)備管理（強(qiáng)/弱電、暖通、消防、給排水、電梯等）、安全管理、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、外包管理、預(yù)算管理等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

臨沂蘭山區(qū)中國國際食品城

職位發(fā)布者

鄭淑馨/山東曦和控股集團(tuán)有限公司人力資源部

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山東曦和控股集團(tuán)有限公司
山東曦和控股集團(tuán)有限公司成立于 2022年 3月，注冊資本7000萬，主營業(yè)務(wù)涵蓋市場開發(fā)建設(shè)、市場運(yùn)營管理、新能源行業(yè)投資、物業(yè)管理和資本運(yùn)營管理等板塊，下轄山東曦和置業(yè)有限公司、山東曦和地產(chǎn)有限公司、臨沂曦和智慧新能源有限公司等控股子公司。公司地產(chǎn)板塊積極參與、助推臨沂商城的轉(zhuǎn)型升級，目前正開發(fā)建設(shè)三個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目總占地面積約 750畝，總建筑面積約 110萬平方米，總投資約 45億元。中國國際食品城項(xiàng)目是市委、市政府提出的推進(jìn)“四個(gè)商城”建設(shè)，加快臨沂商城轉(zhuǎn)型升級的省市重點(diǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目坐落于臨沂商谷片區(qū)核心位置，項(xiàng)目總投資18億元，總占地181畝，總建筑面積35萬平方米，聚焦商貿(mào)、游購、展銷融合新業(yè)態(tài)，打造一站式副食品采購中心，建成后將容納商戶2000余戶，市場年交易額過百億，帶動(dòng)食品行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級，將成為全國體量最大、品類最全的副食品類市場，打造成為臨沂商城轉(zhuǎn)型升級的新地標(biāo)、新模式、新示范、新標(biāo)桿。山東曦和智聯(lián)·物流港處于西部新城陸港片區(qū)門戶位置，占地325畝，總投資10億元，規(guī)劃總建筑面積近30萬平方米。該項(xiàng)目以區(qū)域物流為著眼點(diǎn)，通過物流要素主體構(gòu)建“通道+樞紐+網(wǎng)絡(luò)”業(yè)務(wù)閉環(huán)的物流生態(tài)體系，以商貿(mào)物流數(shù)字資源為內(nèi)核，融合人工智能、超算、區(qū)塊鏈等功能于一體，通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)資源整合分析實(shí)現(xiàn)降本增效。通過科技賦能，為商貿(mào)物流主體提供一站式物流服務(wù)，提升臨沂物流全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。以延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升價(jià)值鏈、打造供應(yīng)鏈為支撐，融合運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、分撥、配送等服務(wù)，整合專線運(yùn)力、商貿(mào)貨物、供應(yīng)鏈金融等資源，搭建專線物流業(yè)務(wù)交易平臺(tái)，拓展“統(tǒng)倉統(tǒng)配、倉配一體”的模式，構(gòu)建統(tǒng)一的物流體系，實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流、資金流四流合一，提升貨物存儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)、配載效率，實(shí)現(xiàn)商、倉、流一體化無縫街接。該項(xiàng)目主要建設(shè)運(yùn)營中心、分撥中心、倉儲(chǔ)中心等物流服務(wù)設(shè)施，將充分運(yùn)用數(shù)字化信息系統(tǒng)，為入駐商戶提供服務(wù)，建立統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一系統(tǒng)服務(wù)，同時(shí)園區(qū)將致力于推動(dòng)專線物流轉(zhuǎn)型升級、高效發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)干線網(wǎng)、城際分撥網(wǎng)、同城配送網(wǎng)的三網(wǎng)融合，打通信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下同時(shí)發(fā)力，有效提高貨物規(guī)模，降低物流運(yùn)營成本。新能源板塊主要聚焦于汽車充電樁、光伏電站等投資建設(shè)，依托臨沂商城內(nèi)外資源，通過投資運(yùn)營充電樁基礎(chǔ)設(shè)施、開發(fā)優(yōu)質(zhì)分布式光伏電站資源，推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，降低工商業(yè)用電成本，踐行低碳發(fā)展理念。
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