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更新于 9月22日

運營總監(jiān)

2-3萬
  • 天津河?xùn)|區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體運營醫(yī)療美容機構(gòu)(直客)醫(yī)院
工作地址

天津/河?xùn)|區(qū) 修賦高醫(yī)療美容門診部
職位要求
工作經(jīng)驗:3-5年
學(xué)歷要求:本科
職位描述
崗位職責:
年齡:35~45歲
性別:不限
學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上
婚配:不限
地域:不限

任職要求:
1. 具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)團隊達成目標;
2. 優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效處理客戶投訴和需求;
3. 對整形醫(yī)院行業(yè)有深刻理解,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 能夠熟練掌握醫(yī)院日常管理工作,包括人員管理、服務(wù)流程管理、客戶關(guān)系維護、新媒體、財務(wù)、人力等;
5. 具備良好的問題解決能力,能夠在緊急情況下迅速響應(yīng)和處理。

崗位職責:
1. 懂人性、管理方法恰當、擁有長遠思維,合理利益分配,高默契度。擁有公私分明、對全員負責,結(jié)果導(dǎo)向的做事風格。
2. 參與公司發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施,承擔企業(yè)中長遠的院內(nèi)規(guī)劃和實施,下達任務(wù)目標分解并按時間節(jié)點達成;
3. 診療服務(wù)與客戶服務(wù)的對接和管理,確保醫(yī)療團隊與服務(wù)團隊的良好配合;
4. 與醫(yī)生合力提高顧客滿意度,督導(dǎo)需后續(xù)跟進及客戶關(guān)系維護,做好售后管理,確??蛻舾邼M意度;
5. 完成客人轉(zhuǎn)換和銷售管理,包括咨詢流程管理、初診客人需求挖掘和跟蹤、復(fù)診客人服務(wù)與跟蹤、老客戶二次需求管理和服務(wù);
6. 規(guī)劃全院組織架構(gòu),做好人員管理和團隊建設(shè),培養(yǎng)骨干員工,激發(fā)員工潛質(zhì),保持人員穩(wěn)定;
7. 建立定期培訓(xùn)、會議制度,組織定期學(xué)習(xí)、帶領(lǐng)團隊提高工作效率,熟練使用Ai辦公、團隊賦能。
8. 執(zhí)行考核政策,完成團隊成員的績效考核工作,加強績效文化,打造高效團隊;
9. 主持所管轄日常工作和會議,協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題,處理緊急發(fā)生的情況。
10. 數(shù)據(jù)復(fù)盤、定期總結(jié)、更新迭代。

崗位福利:
1.底薪+提成+全勤獎+餐補+績效
2.工作時間:9:30-18:30;月休4-6天
3.生日津貼,團建,旅游,帶薪休假,年假,節(jié)假日福利等
4.有能力的可以面談薪資

工作地點

天津河?xùn)|區(qū)修賦高醫(yī)療美容門診部

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 天津河?xùn)|區(qū)
  • 公司人數(shù): 20-99人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

鄔健芳/人事經(jīng)理

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