職位描述
圖文審核六險一金六日雙休審核小組組長互聯(lián)網(wǎng)
騰訊會議線上面試
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)專業(yè)號、店鋪入駐的審核團(tuán)隊管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊對用戶和商戶向平臺提交的申請進(jìn)行準(zhǔn)確判斷和處理，保證入駐處理準(zhǔn)確率和時效性。
2、優(yōu)化審核團(tuán)隊架構(gòu)設(shè)計，梳理和搭建各模塊的質(zhì)量指標(biāo)體系，將業(yè)務(wù)規(guī)則轉(zhuǎn)化為審核細(xì)則，運(yùn)用好質(zhì)檢評估能力，通過數(shù)據(jù)分析和流程實施監(jiān)控迭代現(xiàn)有的人審流程及服務(wù)流程，提高審核效率、審核質(zhì)量和服務(wù)體驗。
3、根據(jù)日?？驮V數(shù)據(jù)和客戶聲音反饋，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前流程中的不足，對復(fù)雜case進(jìn)行深入挖掘及分析，通過機(jī)制和流程的搭建推動產(chǎn)品、審核流程的不斷優(yōu)化。
4、負(fù)責(zé)政府類、輿情類風(fēng)險case處理， 協(xié)調(diào)各團(tuán)隊并平衡風(fēng)險給出合適的處理方案建議。
1、負(fù)責(zé)專業(yè)號、店鋪入駐的審核團(tuán)隊管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊對用戶和商戶向平臺提交的申請進(jìn)行準(zhǔn)確判斷和處理，保證入駐處理準(zhǔn)確率和時效性。
2、優(yōu)化審核團(tuán)隊架構(gòu)設(shè)計，梳理和搭建各模塊的質(zhì)量指標(biāo)體系，將業(yè)務(wù)規(guī)則轉(zhuǎn)化為審核細(xì)則，運(yùn)用好質(zhì)檢評估能力，通過數(shù)據(jù)分析和流程實施監(jiān)控迭代現(xiàn)有的人審流程及服務(wù)流程，提高審核效率、審核質(zhì)量和服務(wù)體驗。
3、根據(jù)日?？驮V數(shù)據(jù)和客戶聲音反饋，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前流程中的不足，對復(fù)雜case進(jìn)行深入挖掘及分析，通過機(jī)制和流程的搭建推動產(chǎn)品、審核流程的不斷優(yōu)化。
4、負(fù)責(zé)政府類、輿情類風(fēng)險case處理， 協(xié)調(diào)各團(tuán)隊并平衡風(fēng)險給出合適的處理方案建議。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的邏輯思維能力，認(rèn)真細(xì)心，能自我激勵。
2、3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉行業(yè)專業(yè)號、店鋪等資質(zhì)審核流程及系統(tǒng)能力
3、具備風(fēng)險識別和服務(wù)意識，有復(fù)雜客戶投訴處理經(jīng)驗，優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
4、數(shù)據(jù)出發(fā)分析和解決問題能力，驅(qū)動團(tuán)隊改善的成功經(jīng)驗。
1、本科及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的邏輯思維能力，認(rèn)真細(xì)心，能自我激勵。
2、3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉行業(yè)專業(yè)號、店鋪等資質(zhì)審核流程及系統(tǒng)能力
3、具備風(fēng)險識別和服務(wù)意識，有復(fù)雜客戶投訴處理經(jīng)驗，優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
4、數(shù)據(jù)出發(fā)分析和解決問題能力，驅(qū)動團(tuán)隊改善的成功經(jīng)驗。
入職當(dāng)月繳納六險一金 六日節(jié)假日休息
工作時間早十晚七
福利齊全 每年兩次晉升機(jī)會
base地武漢
工作時間早十晚七
福利齊全 每年兩次晉升機(jī)會
base地武漢
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工作地點
成都武侯區(qū)西部智谷A區(qū)2棟1單元9層
入職公司信息
- 入職公司: 上海佩琪信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 上海徐匯區(qū)虹橋鎮(zhèn)宜州路188號華鑫慧享城C區(qū)7棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王女士/數(shù)據(jù)運(yùn)營
昨日活躍立即溝通
天津佩能能源科技發(fā)展有限公司天津佩能能源科技發(fā)展有限公司，成立于2021-08-05，注冊資本為3000萬人民幣，法定代表人為郁言華，為上海佩信集團(tuán)旗下上海佩琪信息技術(shù)有限公司全資子公司，經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)，工商注冊號為120118000665449，注冊地址為天津自貿(mào)試驗區(qū)(空港經(jīng)濟(jì)區(qū))東七道2號中興產(chǎn)業(yè)基地7號樓401單元-2，經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；石油鉆采專用設(shè)備銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；石油制品銷售（不含危險化學(xué)品）；煉油、化工生產(chǎn)專用設(shè)備銷售；地質(zhì)勘查專用設(shè)備銷售；地質(zhì)勘查技術(shù)服務(wù)；對外承包工程；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；石油天然氣技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：海洋天然氣開采；海洋石油開采；職業(yè)中介活動；海員外派業(yè)務(wù)；礦產(chǎn)資源勘查；建設(shè)工程監(jiān)理；礦產(chǎn)資源（非煤礦山）開采；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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