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更新于 9月29日

商場(chǎng)客服(沈陽(yáng)K11)

3000-4000元

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服倒班制商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)零售/批發(fā)
【崗位描述】
1.K11商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)日常接待,顧客問(wèn)詢、泊車辦理、會(huì)員積分、卡券核銷;
2. 協(xié)助對(duì)顧客投訴、突發(fā)性事件等進(jìn)行妥善處理;
3. 協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行,活動(dòng)信息的釋放;
4.活動(dòng)期間,對(duì)定向會(huì)員進(jìn)行電話邀約;
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【任職要求】
1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.形象氣質(zhì)佳;
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和執(zhí)行力;
5. 性格開朗,具備良好的責(zé)任心和抗壓能力。
【薪資待遇】
1.基礎(chǔ)工資3500,餐補(bǔ)20元/餐(按實(shí)際出勤發(fā)放)
2.入職繳納六險(xiǎn)一金
3.法定、福利年假,生日福利,員工體檢,團(tuán)建活動(dòng)
【工作時(shí)間】
1.做五休二,綜合工時(shí)
2.倒班制(9-18/12:40-21:40冬令時(shí),13:10-22:10夏令時(shí))

工作地點(diǎn)

和平區(qū)沈陽(yáng)k11購(gòu)物藝術(shù)中心

職位發(fā)布者

張女士/HRBP

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo新雅圖園商務(wù)咨詢(北京)有限公司沈陽(yáng)分公司
沈陽(yáng)K11購(gòu)物藝術(shù)中心位于和平區(qū)青年大街渾河北岸,商業(yè)面積26萬(wàn)㎡。K11率先把藝術(shù)、人文、自然三大核心元素融合,自2009年誕生至今,已走過(guò)10年的歷程。10年來(lái),香港、上海、武漢、廣州等城市K11已相繼開業(yè)。沈陽(yáng)K11購(gòu)物藝術(shù)中心遵循藝術(shù)脈絡(luò),將文化、娛樂(lè)、商業(yè)和生活以藝術(shù)串聯(lián),創(chuàng)造舞臺(tái)般的藝術(shù)賞析空間,讓藝術(shù)品走下神壇,從博物館的展廳里解放,融入到購(gòu)物中心的每個(gè)角落,留給人們?nèi)バ蕾p、探索、互動(dòng),甚至是觸碰,全力打造國(guó)內(nèi)藝術(shù)空間。同時(shí),沈陽(yáng)K11還不遺余力的推動(dòng)沈陽(yáng)乃至東北藝術(shù)家群體和公眾之間的溝通和交流,讓年輕藝術(shù)家有更多的機(jī)會(huì)展示自己的作品,從而促進(jìn)本地藝術(shù)發(fā)展。與此同時(shí),沈陽(yáng)K11購(gòu)物藝術(shù)中心致力于填補(bǔ)東北地區(qū)家庭教育體驗(yàn)業(yè)態(tài)的空白,引入全球**國(guó)家地理探險(xiǎn)家中心,集游樂(lè)、探險(xiǎn)、科普、親子互動(dòng)為一體,致力于為孩子和家庭提供一個(gè)充滿趣味并啟發(fā)靈感的樂(lè)園,去玩耍、去探索、去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí),打造一個(gè)相互交流、共同成長(zhǎng)的家庭互動(dòng)探險(xiǎn)中心。通過(guò)與全球**大旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)英國(guó)默林娛樂(lè)集團(tuán)的深度合作,打造中國(guó)第2家、東北**樂(lè)高探索中心和海洋探索中心。用樂(lè)高玩具與海洋生物的雙重美妙趣味,共同為親子家庭提供2-3小時(shí)****的寓教于樂(lè)式互動(dòng)玩樂(lè)體驗(yàn)。國(guó)家地理探險(xiǎn)家中心、樂(lè)高探索中心及海洋探索中心將與沈陽(yáng)K11完美聯(lián)動(dòng),產(chǎn)生集群效應(yīng),為消費(fèi)者帶來(lái)****的國(guó)際化、高品質(zhì)的沉浸式親子游玩體驗(yàn),為遼沈周邊地區(qū)游客提供更多樣化的室內(nèi)短途旅游產(chǎn)品選擇,豐富并提升東北地區(qū)親子教育體驗(yàn)娛樂(lè)的整體市場(chǎng)生態(tài),發(fā)揮市場(chǎng)標(biāo)桿的**作用。此外,沈陽(yáng)K11在國(guó)內(nèi)**室內(nèi)“曼哈頓街區(qū)”,為消費(fèi)者提供不受外界氣候與溫度影響的完美購(gòu)物環(huán)境。約80個(gè)餐飲品牌;100余個(gè)國(guó)際時(shí)尚品牌;約9000㎡影院;34000㎡國(guó)內(nèi)**多元智能兒童購(gòu)物樂(lè)園;1200㎡沈陽(yáng)室內(nèi)藝術(shù)空間;30余件當(dāng)代藝術(shù)品陳列,為時(shí)尚潮流人士打造最理想的休閑體驗(yàn)空間。通過(guò)與知名殿堂級(jí)國(guó)際機(jī)構(gòu)**版權(quán)合作,打造獨(dú)一無(wú)二的主題樂(lè)園,引領(lǐng)沈陽(yáng)商業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)的全面變革。在多元化消費(fèi)需求愈發(fā)明顯的今天,購(gòu)物中心承擔(dān)著越來(lái)越多的功能,消費(fèi)者早已把商場(chǎng)需要具備足夠多商品種類的基本功能,擴(kuò)展到了如今的能參與藝術(shù)展覽和完成社交活動(dòng)的場(chǎng)所。K11全面**了藝術(shù)與商業(yè)空間完美結(jié)合的趨勢(shì),通過(guò)持續(xù)又富于想象的藝術(shù)展覽及商業(yè)跨界活動(dòng),不斷為顧客帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)。未來(lái),K11將會(huì)成為東北地區(qū)無(wú)可匹敵的一站式購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、體驗(yàn)圣地。
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