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更新于 9月19日
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【精準(zhǔn)資源+行政班】電銷考研咨詢師

6000-12000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
一、崗位職責(zé)
1.客戶電話觸達(dá)：根據(jù)公司提供的考研意向客戶名單，通過電話主動溝通，精準(zhǔn)介紹考研培訓(xùn)課程，初步建立客戶信任，挖掘客戶備考需求。
2.需求匹配與轉(zhuǎn)化：結(jié)合客戶需求，針對性推薦適配課程，清晰講解課程優(yōu)勢，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶報(bào)名或預(yù)約試聽。
3.客戶跟進(jìn)維護(hù)：對未即時轉(zhuǎn)化的客戶，做好溝通記錄，通過定期電話回訪，持續(xù)激活需求，推動后續(xù)轉(zhuǎn)化。
4.數(shù)據(jù)記錄與反饋：每日記錄電話溝通數(shù)據(jù)，按要求填寫銷售臺賬；定期反饋客戶共性需求或異議，為課程優(yōu)化或銷售策略調(diào)整提供參考。
5.配合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：緊跟個人及團(tuán)隊(duì)月度 / 季度銷售目標(biāo)，主動學(xué)習(xí)考研課程知識、銷售話術(shù)，配合團(tuán)隊(duì)開展銷售活動，助力團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績達(dá)成。
二、崗位要求
1.溝通表達(dá)：普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)清晰流暢，能快速抓住客戶需求，具備一定的談判與促成技巧，擅長化解客戶顧慮。
2.經(jīng)驗(yàn)偏好：1 年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有教育行業(yè)、考研 / 公考培訓(xùn)銷售經(jīng)驗(yàn)者更佳；無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、對銷售工作有熱情者也可投遞。
3.職業(yè)素養(yǎng)：目標(biāo)感強(qiáng)，能承受銷售崗位的業(yè)績壓力，具備主動跟進(jìn)客戶的責(zé)任心；工作積極主動，有良好的時間管理能力，能高效完成每日通話及跟進(jìn)任務(wù)。
三、員工福利：
1.帶薪崗前培訓(xùn)，單雙輪休可調(diào)休，上午09：30-12：00下午13：30-19：00
2.五險一金+定期團(tuán)建，試用期無責(zé)+補(bǔ)助+提成
3.公司正式員工享有帶薪婚假，喪假，產(chǎn)假，請假期間原工資待遇不變
4.帶薪寒假
5.節(jié)日福利：端午節(jié)、中秋節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日有禮品發(fā)放。
6.晉升機(jī)會：每年1-2次

工作地點(diǎn)

鄭州二七區(qū)新文道考研(會場聯(lián)通大廈)中原區(qū)二七東路98號綠城廣場地鐵站A口往東50米新文道考研2樓

職位發(fā)布者

李琦/人事經(jīng)理

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