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雙休客服 無(wú)銷(xiāo)售

3000-5000元
  • 揚(yáng)州廣陵區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招50人

職位描述

電話客服
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)受理客服工單，為客戶提供訂餐的售后咨詢、投訴等服務(wù)支持等
2、處理平臺(tái)訂餐客人對(duì)騎手投訴等相關(guān)問(wèn)題等
3、對(duì)輿情平臺(tái)進(jìn)行輿情信息收集、響應(yīng)和對(duì)接處理跟蹤等
【崗位要求】
1、大專及以上（有客訴經(jīng)驗(yàn)，放寬中專）
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字熟練（每分鐘打字 40 以上）
3、年齡 20-35 歲以下
【上班時(shí)間】
1、做五休二，月休 8 天，排班制，非固定周末休
（注：遇業(yè)務(wù)旺季，會(huì)月休 6 天，少休的開(kāi)數(shù)記調(diào)休，后續(xù)進(jìn)行調(diào)休）
2、具體班次（兩個(gè)班次）：9:00-18:00、12:00-21:00
3、培訓(xùn)期上班：以 9:00-18:00 班次為主
薪酬結(jié)構(gòu)】稅前綜合月薪 4000-5500 元左右
1、無(wú)責(zé)任底薪 3000 元
2、績(jī)效獎(jiǎng)金 700-1500 元（700 元績(jī)效基數(shù)*（1-2 倍績(jī)效系數(shù)）
3、全勤津貼 150 元
4、崗位津貼 500 元

工作地點(diǎn)

廣陵區(qū)江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地?fù)P州2期-東門(mén)

職位發(fā)布者

趙女士/人事招聘

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云蟻旅游云蟻旅游是在“旅游+大數(shù)據(jù)”時(shí)代下，依托于行業(yè)趨勢(shì)，以“目的地定制游”為主要發(fā)展方向，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維推廣打造的新型綜合性旅游平臺(tái)。公司以線上聯(lián)合線下的生態(tài)系統(tǒng)，真正地為旅行者提供你旅行我買(mǎi)單的旅行新模式,并以旅游產(chǎn)業(yè)衍生旅游+商業(yè)生態(tài)+電商，從而實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)內(nèi)需文旅先行，讓商家、游客、平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享、共建、共贏。
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