職位描述
現(xiàn)場客服全白班在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、不限學(xué)歷，態(tài)度好，踏實
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
濮陽華龍區(qū)約克中央空調(diào)小度全屋智能體驗店
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