崗位職責(zé):
1、需求調(diào)研:現(xiàn)場(chǎng)收集客戶需求,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
2、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作;
3、項(xiàng)目管理:參與項(xiàng)目管控,編制項(xiàng)目實(shí)施文檔,定期監(jiān)控并匯報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況;
4、客戶關(guān)系:及時(shí)解決客戶碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
【職位要求】
1、性格開朗,氣質(zhì)形象良好。
2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
3、具有1-3年以上的軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療信息化軟件行業(yè)及協(xié)同軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備IT基礎(chǔ)知識(shí),熟悉各種數(shù)據(jù)庫(kù),熟練操作linux、unix操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;
5、具備一定的文檔編寫能力,能夠根據(jù)要求完成項(xiàng)目中涉及到的各類文檔;
6、能夠適應(yīng)出差;