工作職責(zé)
1. 及時(shí)接待進(jìn)場(chǎng)維修和保養(yǎng)的客戶(hù);
2. 負(fù)責(zé)車(chē)輛的初步診斷,與客戶(hù)進(jìn)行維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用和交車(chē)時(shí)間的確認(rèn);
3. 協(xié)調(diào)車(chē)間與備件部為維修車(chē)輛提前準(zhǔn)備好工位和維修備件;
4. 積極利用與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē)配件、精品附件和增值產(chǎn)品等的銷(xiāo)售;
任職要求
1. 具備汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能,熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程;
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待客戶(hù)友善熱情。
福利待遇
社會(huì)保障:入職即繳納社保;
健康保障:健康體檢;補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn);
休息休假:每周一休及各類(lèi)帶薪假期;
加油賦能:美味午餐、節(jié)日福利;
能力提升:豐富的寶馬專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。