職位描述
寫字樓繳費通知咨詢解答接待
崗位職責(zé)：
1、接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約；接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪
2、負(fù)責(zé)租金費用通知單的發(fā)放和費用的催繳工作
3、負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場、入住、裝修、退租、續(xù)租等跟進(jìn)、手續(xù)辦理以及現(xiàn)場文件管理
4、負(fù)責(zé)完善客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時組織物業(yè)完成租賃/空置房面積測量，更新項目基礎(chǔ)信息
5、負(fù)責(zé)每日管理區(qū)域日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題要求物業(yè)及時整改，做好評價物業(yè)服務(wù)工作，按評價及合同約定結(jié)算物業(yè)費用
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、3-5年物業(yè)寫字樓客服管家經(jīng)驗優(yōu)先，有一定的面客經(jīng)驗，性格開朗，善于溝通，形象好；
3、熟悉電腦操作，熟練使用辦公軟件，有一定的文字和數(shù)據(jù)能力。
1、接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約；接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪
2、負(fù)責(zé)租金費用通知單的發(fā)放和費用的催繳工作
3、負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場、入住、裝修、退租、續(xù)租等跟進(jìn)、手續(xù)辦理以及現(xiàn)場文件管理
4、負(fù)責(zé)完善客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時組織物業(yè)完成租賃/空置房面積測量，更新項目基礎(chǔ)信息
5、負(fù)責(zé)每日管理區(qū)域日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題要求物業(yè)及時整改，做好評價物業(yè)服務(wù)工作，按評價及合同約定結(jié)算物業(yè)費用
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、3-5年物業(yè)寫字樓客服管家經(jīng)驗優(yōu)先，有一定的面客經(jīng)驗，性格開朗，善于溝通，形象好；
3、熟悉電腦操作，熟練使用辦公軟件，有一定的文字和數(shù)據(jù)能力。
工作制：周日單休；工作時間9:00-12:00，14:00-18:00，長白班
工作地址及集團(tuán)總部面試地址：南山區(qū)桃源街道長源社區(qū)長源一街85號長源京基御景峯大廈1座1701
工作地點
深圳南山區(qū)京基·御景峯1701
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職位發(fā)布者
陳柳玲/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳瑞祥商業(yè)管理集團(tuán)有限公司
深圳市瑞祥集團(tuán)是一家覆蓋多個業(yè)務(wù)板塊的綜合集團(tuán)公司。集團(tuán)公司總部座落于深圳市南山區(qū)京基御景峰大廈17樓，業(yè)務(wù)遍布北京、杭州、南寧、蘇州，粵港澳大灣區(qū)，擁有幾十萬平方米物業(yè)。業(yè)務(wù)涉及聯(lián)合辦公、物業(yè)資產(chǎn)管理運營，企業(yè)市場策劃服務(wù)、物業(yè)管理、寫字樓租賃、企業(yè)和物業(yè)安保人員服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、房屋寫字樓承包、公寓管家服務(wù)、寫字樓頭企業(yè)量身定做服務(wù)、商業(yè)和物業(yè)招商策劃招商運營服務(wù)。公司注冊資金500萬元，以“誠信、創(chuàng)新、共贏“為宗旨，以“精致服務(wù)”為立業(yè)之本，打造了一支精干、高效的運營管理團(tuán)隊，致力于為深圳區(qū)域的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商提供透明可控的管理模式、穩(wěn)定可靠的資產(chǎn)收益，以優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境為紐帶為入駐企業(yè)提供全方位“金管家“服務(wù)。
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