工作內(nèi)容
1.負責處理產(chǎn)品的售前及售后物流等方面工作,確保客戶滿意度
2.處理客戶投訴,有效解決客戶問題
3.記錄并統(tǒng)計客戶需求反饋,為產(chǎn)品改進提供數(shù)據(jù)支持
任職要求
1.學歷大專及以上學歷,有經(jīng)驗者可以放寬
2.有半年以上相關(guān)在線客服經(jīng)驗
3.年齡21-30周歲
4.打字速度50字/分鐘及以上
薪資福利
1.綜合薪資3500-4500,第一個月3250包含200全勤和900元績效,在加上夜班補助 到手3360+ 獎金(300-500),第二個月3350包含200全勤和1000績效,在加上夜班補助和保險補助到手3960+獎金(300-500)
2.節(jié)假日福利
3.法定假日三薪