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信息化系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作:
1)負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的日常維護(hù)、巡檢、運(yùn)行監(jiān)控與優(yōu)化;
2)負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)運(yùn)行過程中突發(fā)時間的應(yīng)急響應(yīng)、故障排查與修復(fù);
面向最終用戶，提供日常Q&A 技術(shù)支持服務(wù)，對用戶提出的問題進(jìn)行答疑:3)
4)處理用戶日常操作問題，如全線開通、崗位調(diào)整、密碼重置、審批流程修改等
5)解決用戶操作過程中填報問題的數(shù)據(jù)錯誤的處理，對零星新用戶提供操作輔導(dǎo)
6)按需生成和提交相關(guān)統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)分析結(jié)果;
7)完成新增信息化需求的梳理和設(shè)計等需求分析工作，并協(xié)同開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行二次開發(fā);
8)協(xié)助完成跨部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接、集成及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)
9)建立和維護(hù)運(yùn)維手冊、操作流程文檔
10)配合信息安全與合規(guī)要求，配合信息系統(tǒng)安全審計等工作
11)完成甲方交辦的其他相關(guān)工作等;