職位描述
醫(yī)院全白班節(jié)日福利五險(xiǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假帶薪培訓(xùn)
崗位職責(zé)：
1、主動(dòng)、熱情、微笑接待顧客來訪，對(duì)于來訪的顧客，應(yīng)做到主動(dòng)開門迎接顧客，引領(lǐng)顧客至休息區(qū)，以茶、水招待在休息以及進(jìn)入咨詢室的顧客。
2、做好咨詢登記表的記錄，協(xié)助客戶填寫報(bào)名資料，核驗(yàn)填寫是否完整，要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息，為后期客戶跟蹤提供有利依據(jù)。
3、對(duì)于進(jìn)入大廳，不明目的的人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問，對(duì)于非顧客的來訪人員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，確認(rèn)來訪者身份后方可允許進(jìn)入相關(guān)區(qū)域。
4、主動(dòng)維護(hù)大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，有不整潔的現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)人員清理。
5、協(xié)助咨詢助理及咨詢師為顧客提供服務(wù)，每日系統(tǒng)錄入及核對(duì)，確保顧客信息準(zhǔn)確。
6、保證前臺(tái)崗位不空崗、不閑聊，隨時(shí)保證良好的工作狀態(tài)。
7、對(duì)收到的信件包裹簽收發(fā)放、顧客訂餐及其它行政事務(wù)。
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，有親和力。
2、有良好的服務(wù)意識(shí)，具備各種禮儀常識(shí)。
3、細(xì)心、服務(wù)意識(shí)好，有耐心，能承受一定工作壓力；
4、工作積極、主動(dòng)、靈活，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)市渾南區(qū)億豐商業(yè)步行街億豐時(shí)代廣場(chǎng)東側(cè)約40米
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張女士/人事經(jīng)理
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沈陽(yáng)渾南藍(lán)樹醫(yī)療美容門診部有限公司
藍(lán)樹醫(yī)療美容坐落于遼寧體育館對(duì)面，金卡路18號(hào)，占地面積3100平，總投資1350萬。星級(jí)豪華標(biāo)準(zhǔn)，配備一千平米公立醫(yī)院同級(jí)別手術(shù)室及病房，為所有客戶安全保駕護(hù)航。是一家集醫(yī)療整形，輕醫(yī)美注射，光電抗衰，私密整形，口腔，植發(fā)，大健康為一體的綜合醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。專注國(guó)際高端醫(yī)療資源，匯聚全球先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)、權(quán)威專家醫(yī)師、醫(yī)療創(chuàng)新研究，致力于成為醫(yī)療行業(yè)的中堅(jiān)力量1.企業(yè)價(jià)值觀：①恒久，是藍(lán)樹醫(yī)美立足雙美行業(yè)的姿態(tài)，用一腔熱忱和一以貫之的美業(yè)夢(mèng)想貫穿始終，堅(jiān)定地走美業(yè)道路，做美業(yè)事業(yè)，爭(zhēng)美業(yè)先鋒；②誠(chéng)信，是藍(lán)樹醫(yī)美品牌的立身之本，對(duì)社會(huì)誠(chéng)信、對(duì)伙伴誠(chéng)信、對(duì)客戶誠(chéng)信、對(duì)顧客誠(chéng)信；③勤懇，是藍(lán)樹醫(yī)美一貫奉行的服務(wù)態(tài)度，以勤于學(xué)、敏于行的執(zhí)業(yè)態(tài)度，堅(jiān)持社會(huì)大眾服務(wù)者和奉獻(xiàn)者的定位與主張；④和諧，是藍(lán)樹醫(yī)美發(fā)展的大前提，以良好的協(xié)作精神、先進(jìn)的管理模式結(jié)合和諧的組織氛圍，營(yíng)造如家般親切、溫馨的機(jī)構(gòu)形象。⑤感恩，是藍(lán)樹醫(yī)美發(fā)展以來一以貫之的核心價(jià)值觀，生于天地之間，戴天地之大恩，感恩國(guó)家，感恩社會(huì)，感恩家庭、感恩企業(yè)，感恩顧客、感恩身邊的你我。2.企業(yè)使命：醫(yī)精于形容，德惠及天下，讓您更健康、自信、美麗。3.企業(yè)愿景：醫(yī)療美容，時(shí)代領(lǐng)秀，以精湛的技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，以真誠(chéng)的服務(wù)惠及品質(zhì)生活。
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