職位描述
VIP客服電話客服售前客服咨詢服務
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
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工作地點
長治市潞州區(qū)潞陽門中路與太行東街交叉路口往西約70米12樓
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中國人壽保險（集團）公司是國有大型金融保險企業(yè)，副部級央企，世界第一壽險公司，總部位于北京，其歷史可追溯至1949年成立的新中國第一家保險公司，與共和國同齡。它已發(fā)展成為涵蓋保險、投資、銀行三大板塊的綜合金融集團。
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