職位描述
個(gè)人客戶(hù)面銷(xiāo)/陌拜門(mén)店銷(xiāo)售
1.講解月子中心，負(fù)責(zé)接待來(lái)訪者、安排預(yù)約、解答客戶(hù)疑問(wèn)等；
2.做好各項(xiàng)工作匯總記錄，妥善安排前臺(tái)范圍的物品使用及客戶(hù)需求；
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)的咨詢(xún)，做好跟進(jìn)與回訪處理適當(dāng)客戶(hù)投訴；
4.配合一線崗位及運(yùn)營(yíng)中心的部分工作及活動(dòng)；
5.及時(shí)協(xié)助門(mén)店各項(xiàng)工作的開(kāi)展；
工作地點(diǎn)
洛陽(yáng)洛龍區(qū)展覽路219號(hào)萬(wàn)豪酒店9樓萬(wàn)豪月子中心
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洛陽(yáng)萬(wàn)豪月子服務(wù)有限公司企業(yè)文化◇企業(yè)愿景：引領(lǐng)母嬰行業(yè)發(fā)展，力爭(zhēng)行業(yè)品牌標(biāo)桿◇企業(yè)使命：因愛(ài)而生為愛(ài)而行◇團(tuán)隊(duì)理念：精誠(chéng)協(xié)作、共同成長(zhǎng)、追求卓越◇經(jīng)營(yíng)理念：以顧客為中心、品質(zhì)為核心、服務(wù)為重心◇大服務(wù)觀：上級(jí)為下級(jí)服務(wù)，二線為一線服務(wù)，全員為顧客服務(wù)◇服務(wù)原則：滿(mǎn)足顧客的合理化要求，提供個(gè)性化服務(wù)◇服務(wù)的靈魂：真誠(chéng)◇品牌理念：專(zhuān)業(yè)科學(xué)愛(ài)心誠(chéng)心◇經(jīng)營(yíng)策略：以顧客需求為導(dǎo)向，以現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念為引擎，以服務(wù)顧客、服務(wù)員工為根本，以“規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的科學(xué)管理，成就一流母嬰服務(wù)企業(yè)。
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