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更新于 10月10日

物業(yè)管理

3000-5000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
協(xié)助項目經(jīng)理開展物業(yè)服務(wù)管理工作
1. 日常事務(wù)管理
- 協(xié)助項目經(jīng)理制定工作計劃、排班表,確保各部門工作有序進行。
- 跟進項目進度,及時匯報工作進展和問題,確保項目按時完成。
- 整理和歸檔項目文件、合同、報告、人事檔案等,確保資料完整、易于查閱。
2. 客戶服務(wù)與溝通
- 協(xié)助處理業(yè)主投訴和建議,及時反饋給相關(guān)部門并跟進解決情況。
- 定期與業(yè)主溝通,做好現(xiàn)場日常管理。
3. 現(xiàn)場管理與監(jiān)督
- 協(xié)助項目經(jīng)理進行現(xiàn)場巡查,檢查設(shè)施設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生等。
- 監(jiān)督服務(wù)(如保潔、綠化等)的質(zhì)量,確保服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。
- 協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場突發(fā)問題,如設(shè)備故障、安全隱患等。
4. 團隊協(xié)作與培訓(xùn)
- 協(xié)助項目經(jīng)理組織團隊會議,傳達工作要求和目標(biāo)。
- 參與新員工培訓(xùn),幫助他們快速熟悉工作流程和規(guī)范。
- 促進團隊成員之間的溝通和協(xié)作,提升團隊凝聚力。
5. 數(shù)據(jù)分析與報告
- 收集和分析項目運營數(shù)據(jù),如客戶滿意度、處理響應(yīng)時間等。
- 協(xié)助項目經(jīng)理撰寫工作報告,總結(jié)項目進展和成果。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出改進建議,優(yōu)化物業(yè)服務(wù)流程。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他現(xiàn)場工作。家庭住址最好是在伊濱區(qū)。

工作地點

河南省洛陽市洛龍區(qū)玉泉街洛龍區(qū)洛陽中科信息產(chǎn)業(yè)園1期(玉泉街西150米)

職位發(fā)布者

劉先生/人事經(jīng)理

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