職位描述
實習證明海外產(chǎn)品經(jīng)驗平臺類產(chǎn)品電商類產(chǎn)品
職位描述?
1.協(xié)助支持平臺核心功能的使用，推動國際中文教育項目的高效執(zhí)行；?
2.收集并分析客戶反饋，協(xié)助改進服務流程與產(chǎn)品體驗；?
3.編寫并維護客戶支持文檔、操作手冊及FAQ，支持客戶順利使用平臺。
?任職要求 ?
1.在讀研究生或本科生，通過英語六級，中文教育、市場營銷、IT相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具備出色的客戶服務意識和跨文化溝通能力；?
3.優(yōu)秀的多任務管理能力，具備一定的抗壓能力；?4.熟練使用辦公軟件，通過計算機二級優(yōu)先；?
工作地點
靜安區(qū)上海恒隆廣場
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「我會中文」于2016年成立于新加坡及上海，致力于為全球?qū)W生提供易學高效，生動有趣的中文學習體驗?；?00余位中文教師的教研成果，「我會中文」將系統(tǒng)化課程與師資培訓資源整合為數(shù)字化平臺，打造以學生為中心的學習體系，注重：實際溝通運用能力個性化進階學習路徑互動式教學內(nèi)容（無縫銜接課堂學習與自主學習）作為德威國際學校的中文課程核心支持平臺，「我會中文」助力其建立起頂尖中文項目的聲譽。2022年，「我會中文」與中文水平考試官方機構(gòu)“漢考國際（CTI）”達成合作，成為HSK中文水平考試及配套課程學習的官方指定教育服務平臺。目前，「我會中文」已服務全球50萬學習者及700所教育機構(gòu)，迅速成長為廣受信賴的國際中文教育品牌。由教育者團隊匠心打造的「我會中文」，始終踐行「讓中文學習更簡單、更有效、更有趣」的使命。
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