工作職責
1、用戶增長策略規(guī)劃與執(zhí)行
1.1、基于平臺用戶生命周期(激活、留存、流失、召回),制定并落地用戶運營策略,重點提升用戶活躍度、留存率及價值轉化,驅動DAU/MAU增長。
1.2、通過用戶分層運營(如新用戶、沉默用戶、流失用戶、高價值用戶),設計精細化運營方案,結合數(shù)據(jù)建模優(yōu)化觸達效率(Push、短信、郵件、站內(nèi)信等)。
2、數(shù)據(jù)驅動用戶行為優(yōu)化
2.1、深度分析用戶行為數(shù)據(jù)(如瀏覽、投遞、互動、流失路徑),挖掘用戶活躍與流失關鍵節(jié)點,輸出可落地的策略建議。
2.2、建立用戶留存效果評估體系(如RFM模型、LTV預測、流失預警模型),通過A/B測試驗證策略有效性并持續(xù)迭代。
3、活動策劃與轉化提效
3.1、圍繞關鍵節(jié)點(如求職旺季、節(jié)假日)及用戶需求,策劃高轉化運營活動(如任務激勵、簽到打卡、社群互動),提升用戶活躍與粘性。
3.2、設計用戶召回機制(如流失預警、個性化權益推送、差異化福利),降低用戶流失率并提升回訪轉化。
4、用戶生命周期價值管理
4.1、構建用戶成長體系(如積分、等級、會員權益),通過行為激勵與權益分層提升用戶長期留存與平臺依賴度。
4.2、聯(lián)合產(chǎn)品、技術團隊優(yōu)化用戶觸達鏈路,推動個性化推薦系統(tǒng)(如崗位/內(nèi)容推薦、活動匹配)迭代升級。
5、跨部門協(xié)同與資源整合
5.1、與產(chǎn)品、技術、市場團隊協(xié)作,推動用戶增長相關功能開發(fā)(如用戶畫像系統(tǒng)、自動化運營工具)。
5.2、對接市場部門,結合品牌活動與流量資源提升運營活動曝光與參與度。
任職資格
1、核心能力與經(jīng)驗
1.1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營或增長經(jīng)驗,3年以上招聘平臺/職場服務領域經(jīng)驗。
1.2、熟悉用戶增長方法論,主導過促活、召回、留存等專項項目并取得可量化成果(如留存率提升XX%、流失率降低XX%)。
1.3、熟悉數(shù)據(jù)分析工具(SQL/Python),具備用戶行為建模、漏斗分析、A/B測試能力,有數(shù)據(jù)驅動成功案例。
2、專業(yè)技能
2.1、熟悉用戶畫像構建、標簽體系設計及精細化運營工具。
2.2、掌握主流增長框架(如AARRR、RFM、行為經(jīng)濟學),了解NPS、用戶裂變等增長手段。
2.3、優(yōu)秀的策劃與活動設計能力,能獨立完成從策略到落地的全流程方案。
崗位亮點:
1、操盤上億用戶規(guī)模平臺策略,洞察千億級人力資源市場核心業(yè)務的機會。
2、高速發(fā)展業(yè)務場景與數(shù)據(jù)驅動的決策環(huán)境。
3、能力出眾可成為團隊leader。
魚泡直聘公司亮點:
1、平臺實力強勁:公司于2017 年成立,在職員工超 1300 人,自研APP魚泡直聘注冊用戶超 1 億,日活超 400 萬,居于中國藍領招聘賽道第一,綜合招聘賽道前四。
2、資金儲備雄厚:公司于2021、2022 年獲鐘鼎資本和雷軍順為資本 A、B 兩輪共 4 億元融資,資金實力強,現(xiàn)金流充裕。
3、市場發(fā)展迅猛:成都本土互聯(lián)網(wǎng)增速標桿,公司用戶規(guī)模和營收年增長超 50%,計劃于2027 年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重點扶持企業(yè),并且榮獲四川省新經(jīng)濟重點平臺、四川省新經(jīng)濟示范企業(yè)、四川省“專精特新”中小企業(yè)、成都新晉潛在獨角獸企業(yè)等多項資質(zhì)。
5、員工發(fā)展多元:公司為員工提供雙向職業(yè)發(fā)展通道,可縱向晉升管理崗或橫向競聘業(yè)務/產(chǎn)品/技術崗位,大牛帶教,職業(yè)發(fā)展路徑靈活。
6、薪酬福利豐厚:員工享有年度體檢、季度團建、生日會及節(jié)日、周年禮物等福利,同時還擁有月度、季度、年終獎金,優(yōu)秀員工還享有項目獎金和期權激勵。公司24年已發(fā)放年終獎 + 額外獎金 1000w 現(xiàn)金 + 1000w 期權,福利待遇豐厚。