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崗位職責： 1. 具備學科功底，能夠進行講題輔導，提供學習方法，并具備出鏡能力； 2. 分析學員學習需求，規(guī)劃學習路徑促進學習生產； 3. 進行日常群運營維護，增加用戶粘性； 4. 三個月一次課程續(xù)報，通過電話&網絡相結合的方式，挖掘客戶需求，完成用戶續(xù)報。 5. 做好開課提醒，協(xié)助主講老師課中維護好課堂紀律，課后批改作業(yè)，及時與家長溝通學員上課及學習情況，及時反饋： 6. 監(jiān)督學生完成作業(yè)，保證學生的學習效果； 7. 管理班級微信群，與已報名學生和家長良好溝通，按時回訪，建立親密度，搜集課程反饋，提高客戶對本學科的認同感； 8. 提高學員滿意度，增加學員粘性，對學員續(xù)費率（轉化率）負責，成為家長最信任的老師， 9. 有針對性的向客戶介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程，完成付費； 1. 本科及以上學歷；（接受23屆畢業(yè)生） 2. 服務意識、理解能力、表達能力、執(zhí)行力、溝通能力強，積極擁抱互聯網變化； 3. 希望從事在線教育，喜歡和家長、學生打交道，熱愛教育行業(yè)， 4. 普通話標準，吐字清晰，聲音好聽，表達能力強，能夠講解清楚知識點； 5. 強烈的目標感和爭取心，具有一定的抗壓能力； 6. 對于工作除了同步的內容，要有自己的思考和創(chuàng)新，可以分析自己的數據，知道個人需要提升的點。