職位描述
售前客服售后客服倒班制在線打字電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)淘系，京東，小程序等線上訂單問題的處理及客戶對產(chǎn)品的咨詢回；
2、售前問題：買家對產(chǎn)品的咨詢回復(fù)，解答用戶疑問，促進(jìn)買家購買及成；
3、售后問題：瑕疵、錯漏發(fā)、修改地址、快遞問題、退換貨問題的訂單處理4、試用期底薪2070+全勤200+績效（800-1600）+夜班補(bǔ)助20元/次
夜班9點(diǎn)以后有夜班補(bǔ)助
轉(zhuǎn)正后底薪2300+全勤200+績效（800-1600）+夜班補(bǔ)助20元/次+轉(zhuǎn)正五險或者補(bǔ)助300元
5、要求:20-40歲
大專以上學(xué)歷,可放寬到中專高中
打字速度不低于50字/分鐘；具備半年以上在線經(jīng)驗
夜班9點(diǎn)以后有夜班補(bǔ)助；早班9-18（10次-12次）中班11-20（0-4次）晚班15-24（10-12次）
夜班9點(diǎn)以后有夜班補(bǔ)助；早班9-18（10次-12次）中班11-20（0-4次）晚班15-24（10-12次）
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)寶翠商務(wù)大廈A20
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