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崗位職責(zé) 1. 銷售支持與協(xié)調(diào) （1）合同與訂單管理 負(fù)責(zé)銷售合同、協(xié)議及其他營銷文件的歸檔、整理及保管，確保文件安全可追溯。 根據(jù)客戶需求協(xié)調(diào)發(fā)貨、開票及物流跟蹤，處理異常問題。 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 編制各類銷售報表（日/周/月/季/年度），動態(tài)監(jiān)控銷售目標(biāo)完成情況。 （2）客戶關(guān)系維護 接待來訪客戶，協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及需求反饋，提升客戶滿意度。 定期回訪客戶，更新客戶檔案，挖掘潛在商機。 2. 市場調(diào)研與信息收集 跟蹤行業(yè)趨勢、政策變化及競爭對手動態(tài)，收集市場情報。 協(xié)助制定市場調(diào)研計劃，分析調(diào)研數(shù)據(jù)并形成報告。 3. 行政與內(nèi)務(wù)支持 組織部門會議，記錄會議紀(jì)要并跟進落實情況。 協(xié)助管理銷售團隊考勤、請假審批及績效考核數(shù)據(jù)匯總。 協(xié)調(diào)跨部門溝通（如財務(wù)、供應(yīng)鏈、市場部），確保銷售流程順暢。 4. 招投標(biāo)與項目支持 參與標(biāo)書制作、項目申報及招投標(biāo)流程跟進。 協(xié)助解答客戶疑問，處理政府招標(biāo)采購中的技術(shù)質(zhì)疑。 任職要求 1. 教育背景與經(jīng)驗 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、經(jīng)濟學(xué)、及理工科方向相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗：1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬），有行業(yè)背景者優(yōu)先。 2. 技能與能力 辦公軟件：熟練使用Excel、PPT、Word，具備數(shù)據(jù)分析能力。 溝通能力：語言表達清晰，擅長跨部門協(xié)作與客戶談判。 學(xué)習(xí)能力：快速掌握產(chǎn)品知識、市場動態(tài)及銷售技巧。 抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作，能處理多任務(wù)并行。 3. 個人特質(zhì) 細(xì)致耐心：處理合同、數(shù)據(jù)時嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。 團隊精神：主動配合銷售團隊，共享資源與信息。 4. 其他要求 持有C1駕照優(yōu)先。