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崗位職責(zé)：
1、售后運(yùn)營(yíng)管理，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化及內(nèi)部業(yè)務(wù)開展需要，完成售后經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
2、服務(wù)管理，根據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)范，不管提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平，服務(wù)能力，確保客戶滿意度；
3、團(tuán)隊(duì)管理，通過人員選用育留，文化宣導(dǎo)等，不斷提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力、技術(shù)水平；
4、統(tǒng)籌管理提升專項(xiàng)，拉通各業(yè)務(wù)條線實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的合理性，確保按時(shí)按質(zhì)交付
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，汽車維修，汽車營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、具備3年汽車售后整體管理經(jīng)驗(yàn)，年齡38歲以內(nèi)；
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力及經(jīng)營(yíng)思維，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策；
4、聰明樂觀，有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力；
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力；
6、具有BBA或優(yōu)質(zhì)合資車的售后管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。