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【崗位職責(zé)】
1.店鋪運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)電商店鋪（淘寶、阿里、抖音小店等）日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)打磨、價(jià)格設(shè)置及活動(dòng)報(bào)名（大促、平臺(tái)專場(chǎng)等），提升店鋪曝光、流量及轉(zhuǎn)化率；監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（訪客、銷量、退款率等），定期復(fù)盤并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
2.新媒體運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)抖音、小紅書、視頻號(hào)等新媒體賬號(hào)內(nèi)容策劃與發(fā)布，聚焦家用場(chǎng)景（裝修除醛、母嬰呼吸、日常空氣監(jiān)測(cè)）輸出產(chǎn)品測(cè)評(píng)、使用教程、健康科普等內(nèi)容，吸引精準(zhǔn)粉絲；
3.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化：定期收集分析店鋪運(yùn)營(yíng)、新媒體傳播、用戶行為等數(shù)據(jù)，輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，針對(duì)性調(diào)整內(nèi)容方向、推廣策略及店鋪運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)；跟蹤行業(yè)競(jìng)品運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，借鑒優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)并形成差異化優(yōu)勢(shì)。
4.用戶需求收集與反饋：收集用戶反饋（產(chǎn)品使用、需求痛點(diǎn)等），反饋給產(chǎn)品及銷售團(tuán)隊(duì)，助力產(chǎn)品優(yōu)化與銷售轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，1-2年電商店鋪（家電/智能家居/健康產(chǎn)品類優(yōu)先）及新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉主流電商平臺(tái)（淘寶、京東）運(yùn)營(yíng)規(guī)則及新媒體平臺(tái)（抖音、小紅書）內(nèi)容邏輯，能獨(dú)立完成店鋪日常運(yùn)營(yíng)及新媒體內(nèi)容策劃。
3.具備基礎(chǔ)文案撰寫與內(nèi)容創(chuàng)作能力，能結(jié)合家用場(chǎng)景產(chǎn)出吸引用戶的圖文、短視頻腳本，熟練使用剪映、PS等工具者加分。
4.有創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力，樂(lè)于接受新玩法，能適應(yīng)快速變化的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)佳。