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更新于 6月23日

拼多多客服

4000-5000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服倒班制電子商務(wù)
崗位內(nèi)容: 1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù); 2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問(wèn)題; 3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析,推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì); 2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力; 3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 上班時(shí)間: 早晚班,早班8.00-5.30 晚班是下午2.00-11.00

工作地點(diǎn)

鄭州二七區(qū)正商航海廣場(chǎng)-B座16樓1601

職位發(fā)布者

馬女士/HRBP

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