崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)自有品牌茶飲在美團(tuán)、餓了么、京東、美團(tuán)團(tuán)購(gòu)等外賣平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),包括店鋪維護(hù)、商品上下架、訂單處理及客訴響應(yīng)。
策劃并執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng),如優(yōu)惠券發(fā)放、滿減促銷、節(jié)日專題活動(dòng)等,提升店鋪曝光與銷量。
監(jiān)控各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等),分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
協(xié)調(diào)跨平臺(tái)資源,確保各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏一致,維護(hù)品牌統(tǒng)一形象。
任職要求
大專及以上學(xué)歷,1年以上連鎖茶飲或咖啡品牌多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉美團(tuán)、餓了么等主流外賣平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)邏輯,具備營(yíng)銷活動(dòng)策劃能力。
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。
擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作。