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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)工作，按照廠家標(biāo)準(zhǔn)要求接聽客戶來(lái)電，進(jìn)行電話預(yù)約登記，做好客戶關(guān)系管理及系統(tǒng)維護(hù)跟進(jìn)。 2、完成部門內(nèi)制定的經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)； 3、篩選客戶資料、整理做主動(dòng)預(yù)約并做好登記； 4、對(duì)預(yù)約用戶實(shí)施回訪跟蹤工作，分析不足并提出可行性改進(jìn)方案； 5、及時(shí)、保質(zhì)、保量的完成服務(wù)經(jīng)理臨時(shí)交代的其它工作。

崗位要求： 1、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利； 2、大?；蛞陨?，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、熟悉辦公室軟件，能熟練操作； 4、性格外向、勤奮努力、責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦、有毅力，并具有良好的心理素質(zhì)和良好的服務(wù)意識(shí)； 通訊補(bǔ)助、福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、早午餐 、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、 薪酬：基本工資+績(jī)效工資+司齡工資+交通津貼+全勤獎(jiǎng)