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一、崗位職責(zé)
1.客戶開(kāi)發(fā)
o負(fù)責(zé)公司輔助生殖科研課題項(xiàng)目的客戶渠道及客戶資源開(kāi)發(fā)，通過(guò)線上線下結(jié)合的方式挖掘潛在患者資源，
o分析目標(biāo)客戶畫(huà)像，優(yōu)化客戶轉(zhuǎn)化路徑，提升客戶參與項(xiàng)目的意愿及留存率。
2.合作醫(yī)院拓展簽約及關(guān)系維護(hù)
O拓展目標(biāo)醫(yī)院的課題項(xiàng)目簽約合作，每年度完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)醫(yī)院的簽約指標(biāo)；
O作為公司與合作醫(yī)院的核心對(duì)接人，負(fù)責(zé)維系科室主任、醫(yī)生、專(zhuān)家及行政層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，定期拜訪溝通，協(xié)調(diào)解決合作中的問(wèn)題。
o推動(dòng)醫(yī)院對(duì)項(xiàng)目的支持與配合，確保推薦客戶的診療流程順暢，提升醫(yī)院方對(duì)項(xiàng)目的滿意度。
3.團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)
o組建并管理線上、線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（含市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)追蹤等角色），明確團(tuán)隊(duì)分工，制定績(jī)效考核指標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
o制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，提升成員的專(zhuān)業(yè)能力（如醫(yī)療知識(shí)、客戶溝通技巧、項(xiàng)目流程熟悉度等）。
4.團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成
o承擔(dān)項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)，確保合作醫(yī)院每年度完成團(tuán)隊(duì)的患者參與課題項(xiàng)目的業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)，調(diào)整策略以達(dá)成或超額完成任務(wù)。
o完成項(xiàng)目合作醫(yī)院簽約指標(biāo)：每年完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)醫(yī)院的拓展簽約合作指標(biāo)。
三、任職要求
1.經(jīng)驗(yàn)與背景
o 3年以上醫(yī)療健康、生殖醫(yī)學(xué)或大健康領(lǐng)域項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)院科室合作模式者優(yōu)先；
o具備客戶資源或醫(yī)院渠道資源者優(yōu)先，有輔助生殖行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者加分。
2.能力要求
o溝通協(xié)調(diào)能力：擅長(zhǎng)跨部門(mén)、跨層級(jí)溝通，能高效維護(hù)醫(yī)院關(guān)系，推動(dòng)合作落地；
o團(tuán)隊(duì)管理能力：有3人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備目標(biāo)拆解、成員激勵(lì)及沖突解決能力；
o抗壓與目標(biāo)導(dǎo)向：能適應(yīng)高業(yè)績(jī)目標(biāo)壓力，具備結(jié)果導(dǎo)向思維及數(shù)據(jù)分析能力（如客戶轉(zhuǎn)化率、留存率等）。
3.其他要求
o本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
o具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心強(qiáng)，能接受不定期出差（根據(jù)合作醫(yī)院分 布）。