職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)在線聊天工具與客戶進(jìn)行溝通，解答產(chǎn)品咨詢(xún)；
2、處理客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；
3、收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用電腦及常用辦公軟件，打字速度快；
4、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠應(yīng)對(duì)客戶咨詢(xún)高峰。
1、通過(guò)在線聊天工具與客戶進(jìn)行溝通，解答產(chǎn)品咨詢(xún)；
2、處理客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；
3、收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2、有電商客服經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用電腦及常用辦公軟件，打字速度快；
4、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠應(yīng)對(duì)客戶咨詢(xún)高峰。
工作地點(diǎn)
衡水桃城區(qū)泰華大廈
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職位發(fā)布者
魏淑靜/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
衡水耐康醫(yī)療器械有限公司衡水耐康醫(yī)療器械有限公司成立于2018年6月，公司起初僅有40多平辦公室，4名員工。經(jīng)過(guò)不斷的努力與發(fā)展，截止到2025年，已擁有近千平的辦公區(qū)域，6000多平的生產(chǎn)區(qū)域，員工達(dá)到160多人。是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的綜合生產(chǎn)企業(yè)，擁有高水平的人才隊(duì)伍，配有多臺(tái)先進(jìn)的激光切割機(jī)、ABS注塑機(jī)、機(jī)械臂焊接機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備；建有研發(fā)、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢等規(guī)范的部門(mén)職能及質(zhì)量保障體系。
公司主頁(yè)