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【崗位職責(zé)】 1、接收銷售財(cái)稅顧問提供的客戶資料，并了解客戶需求； 2、及時(shí)與新客戶溝通，確定業(yè)務(wù)需求； 3、準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)的資料并提交工商主管； 4、推送催票通知、清稅控盤通知，收到客戶票據(jù)回復(fù)以及稅控盤托管客戶開發(fā)票的對接； 5、引導(dǎo)培訓(xùn)客戶相關(guān)流程操作(如抄報(bào)稅清卡、打印發(fā)票匯總及明細(xì)表、導(dǎo)出銀行流水明細(xì)等）； 6、售前售后支持，解答銷售顧問問題，輔助洽談大客戶； 7、解答客戶咨詢，承接增值服務(wù)； 8、處理總賬會計(jì)和記賬會計(jì)工作中需與客戶溝通的問題； 9、每周更新知識庫、老客戶回訪，溝通合同續(xù)簽相關(guān)事宜； 10、相關(guān)工商、社保、財(cái)稅政策推送、定時(shí)發(fā)朋友圈； 11、對接收的總賬會計(jì)推送的客戶財(cái)務(wù)信息、特殊問題及建議與客戶溝通； 12、完成主管安排的其它工作事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、財(cái)會相關(guān)專業(yè)，財(cái)會知識豐富； 2、一年以上會計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有過工商、財(cái)會行業(yè)業(yè)務(wù)辦理，有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、有服務(wù)意識，善于溝通、樂于幫助客戶解決問題，且抗壓能力強(qiáng)。 【您將享有什么福利】 1、薪資待遇：基本工資+提成+獎金； 2、帶薪休假：法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假、喪假、病假等； 3、其他福利：過節(jié)禮品、生日慶賀、工齡工資、團(tuán)建下午茶等； 4、專業(yè)培訓(xùn)：完善且免費(fèi)的培訓(xùn)體系，全面提升員工個人能力； 5、公司環(huán)境：位于市中心，附近吃喝玩樂；辦公區(qū)輕松舒適，冰箱、微波爐基礎(chǔ)設(shè)施完善； 6、工作時(shí)間：08:30-17:30，午休12:00-13:30；周末單雙休，法定節(jié)假日正常休！