一、公司簡介
我司系美國企業(yè)在華設立的生產制造基地,專注于 LED 廣告標識產品的研發(fā)、生產及交付,核心產品涵蓋 LED 發(fā)光字招牌、LED 模組、LED 直條燈、LED 線性燈帶等系列。公司業(yè)務聚焦跨區(qū)域訂單全流程落地與跨國生產協(xié)同,內部設有 US 團隊、PH 團隊及中國工廠三大核心板塊,通過高效的跨國協(xié)作機制,打通需求對接、生產執(zhí)行、物流交付等關鍵環(huán)節(jié),確保訂單精準、高效交付。
二、崗位職責
1、高效銜接US 團隊、PH 團隊與中國工廠的跨國溝通,負責訂單全生命周期(下單、生產、發(fā)貨、售后)的信息轉化與雙向對接,確保業(yè)務需求、生產標準、進度節(jié)點、問題反饋等信息精準傳遞;2、基于平面圖紙與美國 PM(項目經理)高效協(xié)同,明確訂單技術要求、工藝細節(jié),同步工廠生產可行性及優(yōu)化建議,保障需求落地無偏差;3、實時跟進訂單生產進度,及時協(xié)調解決跨區(qū)域協(xié)作中的各類問題(如需求變更、生產異常、交付延遲等),確保訂單按期保質交付;4、配合美國時區(qū),參與跨團隊同步會議、處理緊急對接需求,輸出會議紀要及跟進事項,形成閉環(huán)管理;5、整理訂單相關溝通記錄、進度報表、售后反饋等文檔,建立完善的跨國訂單對接檔案。
三、任職要求
1、英文能力扎實,口語流利、書寫規(guī)范,能熟練運用英文開展跨團隊口頭溝通(會議、電話)及書面溝通(郵件、報告);2、工作時間靈活,可適配美國時區(qū),響應跨團隊同步會議及緊急業(yè)務需求;3、具備平面圖紙解讀能力,能基于圖紙精準對接技術需求、同步生產信息,保障跨區(qū)域技術協(xié)同順暢;4、溝通協(xié)調能力突出,邏輯清晰、應變能力強,能快速理解多方訴求并準確轉化傳遞,高效解決跨團隊協(xié)作問題;5、有跨境訂單跟單、跨國團隊對接或制造業(yè)外貿相關經驗者優(yōu)先,熟悉生產型企業(yè)訂單流程者優(yōu)先。