職位描述
投訴客服售后客服電話客服物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)
薪資范圍:4000-5000元/月
社保類型:五險一金
班次:排班輪休
8：00--18：00
11：00-21：00
14：00-24：00（此班次可居家辦公）
24：00--次日8：00（此班次可選擇上或者不上，班次補助50元）
崗位職責(zé):1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品知識及使用建議。
2.迅速響應(yīng)客戶咨詢，提供滿意的解決方案。
3.處理客戶的投訴和問題，確保問題及時解決。
4.優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度。
5.與團(tuán)隊成員協(xié)作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工
作。
任職要求
1，理解能力強，可以快速熟悉并掌握公司產(chǎn)品及平臺功能，這點很重要！
2，表達(dá)能力強，可以根絕客戶需求及痛點進(jìn)行解答或給予解決方案；
3，積極主動，對工作負(fù)責(zé)，有較強的責(zé)任心和團(tuán)隊意識；
4，有智慧停車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5，公司歡迎踏實的應(yīng)屆畢業(yè)生，愿意從零培養(yǎng)并提供升職空間。
工作時間：每周輪休一天，白天三班倒。
工作地點
山東省濟(jì)南市歷下區(qū)世紀(jì)大道與鳳山路交叉口東南角A1寫字樓
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職位發(fā)布者
王女士/HR
立即溝通
山東云中停數(shù)據(jù)科技有限公司山東云中停數(shù)據(jù)科技有限公司，是一家擁有中國停車行業(yè)13年經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)停車企業(yè)，通過自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS停車云平臺與停車設(shè)備的互聯(lián)互驅(qū)能力，賦能線下停車運營產(chǎn)業(yè)全面升級云端管控服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化多業(yè)態(tài)、多場景、多軌跡的停車數(shù)據(jù)融合算法，提高傳統(tǒng)智能化停車場的運營收入及零成本運營支出。再次推進(jìn)停車業(yè)態(tài)的全面升級，以更輕量化的形態(tài)打造出更有深度、更懂運營的智慧停車場庫生態(tài)服務(wù)。山東云中停數(shù)據(jù)科技有限公司由國內(nèi)一線品牌創(chuàng)始團(tuán)隊與清華大學(xué)團(tuán)隊共同組建，是國內(nèi)最早（2012年發(fā)布中國第一款互聯(lián)網(wǎng)停車云平臺產(chǎn)品）從事互聯(lián)網(wǎng)停車領(lǐng)域的專業(yè)化團(tuán)隊，曾為上萬多個高端停車場提供整體解決方案，創(chuàng)造并保持著中國單體停車場智能化改造成本最低記錄。云中停產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS平臺采用ServerLess架構(gòu)，輕量化的部署、開放式的服務(wù)對接、自由式架構(gòu)組件設(shè)計、停車設(shè)備的互聯(lián)互驅(qū)、整合行業(yè)70%+的停車品牌，推出了多項行業(yè)發(fā)明產(chǎn)品領(lǐng)跑行業(yè)。為停車產(chǎn)業(yè)升級帶來行業(yè)一次巨大的輕量化、數(shù)字化浪潮。
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