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物流專員
1、物流商信息回復(fù)（清關(guān)資料提供，產(chǎn)品屬性，包裝異常，地址不祥等異常溝通）；
2、物流渠道基礎(chǔ)調(diào)整：渠道配置調(diào)整、個(gè)性化配置、JIT分揀口配置；
3、小包物流渠道價(jià)格變動(dòng)日?qǐng)?bào)；
4、小包物流渠道錄入及價(jià)格維護(hù)（及時(shí)更新系統(tǒng)內(nèi)報(bào)價(jià)，基礎(chǔ)信息資料，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性）；
5、toc小包-周/月報(bào)；
6、攬收及掃描時(shí)間點(diǎn)抽檢跟蹤；
7、發(fā)貨異常訂單跟進(jìn)【無寄收訂單統(tǒng)計(jì)】--全平臺(tái)；
8、定時(shí)監(jiān)控訂單運(yùn)輸情況，確保訂單按時(shí)妥投攬收；
9、虛擬倉日常監(jiān)控；
10、工單回復(fù)及處理；
11、shopee、lazada、tiktok自送貨監(jiān)控；
12、清倉網(wǎng)站發(fā)貨及反饋；
13、物流索賠；
任職要求：
1、有一定自學(xué)和抗壓能力；
2、有較良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心，有耐心；
4、有協(xié)同意識(shí)，輔助其它部門推進(jìn)工作完成；
5、有物流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
物流組長
1、平臺(tái)政策調(diào)整涉及物流倉庫流程調(diào)整；
2、物流商溝通（異常變動(dòng)溝通與改善、渠道評(píng)估、國際物流動(dòng)態(tài)信息收集）；
3、日常數(shù)據(jù)監(jiān)控分析（異常處理時(shí)效，第一槍掃描及攬收時(shí)間，渠道時(shí)效，發(fā)貨量等數(shù)據(jù)分析）；
4、工作流程和系統(tǒng)優(yōu)化；
5、物流費(fèi)用報(bào)銷（合思）；
6、跨部門異常問題溝通（批量異常問題，業(yè)務(wù)特殊發(fā)貨需求，業(yè)務(wù)問題收集及評(píng)估）；
7、物流側(cè)成本控制（渠道去訂單量分配、物流商談價(jià)議價(jià)）；
8、物流個(gè)性化配置和優(yōu)化；
9、物流渠道需求發(fā)起、引入、分析和反饋；
任職要求：
1、組內(nèi)成員培訓(xùn)，帶領(lǐng)/激發(fā)小組成員完成更高標(biāo)準(zhǔn)工作任務(wù)；
2、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員數(shù)據(jù)狀況，不斷提升組內(nèi)成員工作技能，做數(shù)據(jù)分析反饋；
3、及時(shí)處理組員反饋的問題，上傳下達(dá)反饋解決問題；
4、配合上級(jí)的工作安排，協(xié)助上級(jí)對(duì)日常小組業(yè)務(wù)的管理工作及項(xiàng)目工作配合；
5、跨部門溝通解決業(yè)務(wù)需求/其它協(xié)作問題；