職位描述
電話客服全白班投資/融資
關(guān)于公司：
我們公司是中國領(lǐng)先的零售資產(chǎn)解決方案提供商。是主要對受銀保監(jiān)會監(jiān)管下的銀行，持牌消金，小貸公司，在零售金融領(lǐng)域提供不良資產(chǎn)處置服務(wù)的，其中包括資產(chǎn)包投資買斷、批量法訴、仲裁執(zhí)行、仲裁調(diào)解等，主要合作的機構(gòu)有：各地方仲裁委，如：中衛(wèi)仲裁委、河源仲裁委、萍鄉(xiāng)仲裁委等。
目前我們在全國有11個職場，分別是深圳總部，東莞的律所和執(zhí)行團隊，重慶、江津、銀川1、銀川2、中衛(wèi)、天津、東莞、寶雞的調(diào)解團隊，以及天津自貿(mào)試驗區(qū)創(chuàng)建屬于自己的多元化金融調(diào)解中心。
工作內(nèi)容:
1.受理金融案件，與當事人通過電話外呼形式，了解調(diào)解意愿和訴求；
2.結(jié)合當事人的調(diào)解訴求，制定還款方案，并通過說理、引導(dǎo)等方式，最終達成自愿調(diào)解；
3.調(diào)解過程中及時反饋突發(fā)問題，匯總案件共性特點，同時做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
4.做好案件保密工作，并根據(jù)需要完成案件信息導(dǎo)入、卷宗資料歸檔、開展線上調(diào)解及其他工作。
福利待遇:
1、無責保底3500（底薪2300元＋全勤獎200元+1000的新人績效保護）＋績效獎金（3000-15000）=綜合薪資6000-15000元
1、前3個月享有1000新人績效保護，根據(jù)在職天數(shù)進行核算；
2.、入職即簽訂勞動合同，購買五險一金；
4、帶薪年假、節(jié)假日禮品或禮金、各類福利假期
5、生日派對+固定下午茶（蛋糕、奶茶、披薩、漢堡、水果、你愛吃的我應(yīng)有盡有）；
6、公司與國內(nèi)多家知名律所開展深度合作，第一時間深度了解行業(yè)內(nèi)最前沿的法催知識；
7、公司提供5-10天工作日帶薪年休假；
8、辦公室坐班，獨立工位+電腦，冰箱微波爐齊全。
9、完善的人才培養(yǎng)計劃，晉升渠道:見實員工(1-3個月，最快次月轉(zhuǎn)正)
10、晉升渠道:員工-組長-主管-經(jīng)理-項目負責人。實習生也可，因為工作超級簡單，公司可開具實習證明，有師傅手把手帶教。
每月休息時間:月休5-6天。
職場上班時間:9:00-11:40 13:10-18:30
優(yōu)秀應(yīng)屆生也可接受(可蓋第三方就業(yè)協(xié)議及實習證明)
工作地點
寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)中關(guān)村大街81寧夏大學(中衛(wèi)校區(qū))105西
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
立即溝通
深圳市聚睿信息科技有限公司聚睿信息主營業(yè)務(wù)包括聯(lián)合仲裁委機構(gòu)、自營調(diào)解中心，法院特邀調(diào)解中心等組建核心資產(chǎn)運營團隊，AI調(diào)解平臺，基于調(diào)解文化為不同的金融提供零售信貸糾紛多元解決方案。始終致力于構(gòu)建高效、專業(yè)的調(diào)解平臺，為金融行業(yè)提供多元化的糾紛解決方案。擁有600人的專業(yè)團隊，并在全國范圍內(nèi)設(shè)立了11家職場，包括深圳總部以及東莞、重慶、江津、銀川、中衛(wèi)、天津、寶雞、淮南、岳陽等城市，形成了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。主營業(yè)務(wù)與核心優(yōu)勢我們的主營業(yè)務(wù)涵蓋聯(lián)合仲裁委機構(gòu)、自營調(diào)解中心、法院特邀調(diào)解中心等核心資產(chǎn)運營，專業(yè)的運營團隊，打造AI調(diào)解平臺，為金融機構(gòu)提供零售信貸糾紛的多元化解決方案。我們基于調(diào)解文化，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，積極踐行國家關(guān)于非訴訟糾紛解決機制的重要指示精神，立志從源頭上減少金融糾紛的訴訟增量。在核心優(yōu)勢方面，我們目前建立有自己的多元化金融調(diào)解中心，同時有合作的金融調(diào)解中心，分別是天津自貿(mào)區(qū)多元化金融調(diào)解中心、寶雞市渭濱區(qū)正信民商事調(diào)解中心、毛集試驗區(qū)聚興金融調(diào)解中心、重慶市渝中區(qū)誠渝商事調(diào)解中心、岳陽市君山區(qū)華律金融商事糾紛調(diào)解中心等，這些調(diào)解中心在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。同時，我們還擁有獨立的律所——權(quán)曄律所，該律所擁有專業(yè)的律師團隊和合法的執(zhí)業(yè)牌照，為我們的調(diào)解工作提供了堅實的法律支持。行業(yè)背景與發(fā)展趨勢隨著金融科技的飛速發(fā)展和金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，金融糾紛的復(fù)雜性和多樣性日益增加。調(diào)解作為一種靈活、高效的解決方式，逐漸成為未來市場的首選。近年來，國家出臺了一系列政策文件，鼓勵金融機構(gòu)和消費者通過調(diào)解方式解決糾紛。隨著金融市場的不斷規(guī)范和完善，調(diào)解機制已成為解決金融糾紛的重要手段。同時，調(diào)解手段也在不斷創(chuàng)新，如在線調(diào)解、智能調(diào)解等，這些新型調(diào)解方式推動了金融調(diào)解行業(yè)的快速發(fā)展。通過提高信貸金融案件的合法權(quán)益保護水平，防范化解金融風險，仲裁調(diào)解、金融調(diào)解司法解決方案等得到了廣泛應(yīng)用。這些措施不僅提高了資金利用率，還減少了信貸不良帶來的過多負擔，促進了信貸業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。人才與文化隨著調(diào)解文化的普及和發(fā)展，具備調(diào)解能力和調(diào)解思維的人才將更加受到市場的青睞。我們公司作為首批實力持牌調(diào)解中心，致力于打造一支具備專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解技能的優(yōu)秀團隊。我們期待有志之士加入我們，共同為推動金融調(diào)解事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在這里，您將有機會與行業(yè)內(nèi)頂尖的專業(yè)團隊合作，共同面對金融糾紛調(diào)解的挑戰(zhàn)與機遇。我們提供完善的培訓(xùn)體系、廣闊的發(fā)展空間以及具有競爭力的薪酬福利，期待您的加入！
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