職位描述
全白班
職位描述：
1、前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接；；
2、來訪客戶的登記、接待；
3、負責客人投訴的上報處理和意見的反饋；
4、負責客人的滿意度調(diào)查和統(tǒng)計工作；
5、負責檢查客人退房后的回訪工作及檔案資料管理；
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接；；
2、來訪客戶的登記、接待；
3、負責客人投訴的上報處理和意見的反饋；
4、負責客人的滿意度調(diào)查和統(tǒng)計工作；
5、負責檢查客人退房后的回訪工作及檔案資料管理；
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，身高165cm及以上；
2、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設(shè)備；
3、性格開朗、隨和、較外向，有親和力；
4、工作積極主動、耐心細致，較強的責任心；
5、具有一定待人接物能力，有條理，有時間觀念。
1、形象氣質(zhì)佳，身高165cm及以上；
2、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設(shè)備；
3、性格開朗、隨和、較外向，有親和力；
4、工作積極主動、耐心細致，較強的責任心；
5、具有一定待人接物能力，有條理，有時間觀念。
工作地點
石家莊市-橋西區(qū)-自強路與楊樹胡同交叉口南行100米路西
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