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崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)接待客戶的咨詢,解答疑問,提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,確保客戶滿意
2. 做好客戶維護工作，積極處理客戶投訴，確?？蛻魡栴}及時解決
3. 負責(zé)客戶預(yù)訂合同或意向書的管理，以及客戶入住合同的管理
4. 統(tǒng)籌安排入住評估時間，配合制定入住評估計劃
5. 管理銷售系統(tǒng)，確保信息的準確性和完整性
6. 配合項目公司相關(guān)部門進行遷居協(xié)調(diào)工作
7. 配合參觀接待及前臺沙盤講解工作
8. 支持市場活動，協(xié)助項目公司銷售序列的日常行政和財務(wù)對接
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，有地產(chǎn)或養(yǎng)老營銷后臺工作經(jīng)驗優(yōu)先
2. 有較強的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴和問題
3. 熟練使用辦公系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處理
4. 有責(zé)任心，能夠獨立完成分配的任務(wù)
5. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通