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更新于 11月18日
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金融保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

7000-8000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售運(yùn)營(yíng)toCtoG保險(xiǎn)
崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
  • 負(fù)責(zé)制定公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并推動(dòng)落實(shí)。
  • 建立和完善運(yùn)營(yíng)管理體系與標(biāo)準(zhǔn)流程（SOP），并持續(xù)優(yōu)化，以提升運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)品質(zhì)。
  • 監(jiān)控核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如續(xù)期數(shù)據(jù)），通過數(shù)據(jù)分析定位問題，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)改進(jìn)和運(yùn)營(yíng)效率提升。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作
  • 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)與管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
  • 作為關(guān)鍵接口，高效協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)及外部合作機(jī)構(gòu)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3. 合規(guī)風(fēng)控與客戶服務(wù)
  • 確保所有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合銀保監(jiān)會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)要求。
  • 牽頭處理重大客戶投訴與輿情事件，優(yōu)化客戶服務(wù)體系，提升客戶滿意度。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)
  • 本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)、管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)與技能
  • 經(jīng)驗(yàn)方面：通常要求3-5年以上保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)
  • 有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
  • 工作時(shí)間：朝九晚五，周末雙休
  • 固薪7-8k，提成面談另算

工作地點(diǎn)

成都雙流區(qū)ICC香榭國(guó)際A座 13樓 1312

職位發(fā)布者

徐女士/HR

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