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一、平臺(tái)運(yùn)營管理
店鋪基建優(yōu)化：負(fù)責(zé)京東、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)（前期主要以京東外賣為主）店鋪的菜品圖、banner、菜品邏輯梳理及引流營銷策劃等基建工作；同時(shí)開展店鋪搭建、商品上架、價(jià)格調(diào)整、活動(dòng)設(shè)置等日常運(yùn)營操作。
商戶日常運(yùn)營支持：承接商戶關(guān)于菜品價(jià)格修改、菜品調(diào)整等日常問題的處理，保障商戶運(yùn)營流程順暢。
二、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
核心數(shù)據(jù)監(jiān)控：跟蹤各平臺(tái)曝光量、進(jìn)店率、下單率、流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等核心指標(biāo)，定期生成運(yùn)營報(bào)告。
策略優(yōu)化落地：分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)及商圈消費(fèi)趨勢(shì)，據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價(jià)及推廣方案，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提出并落地優(yōu)化策略。
三、營銷活動(dòng)策劃
全周期活動(dòng)策劃：策劃滿減、折扣、新客立減等日?；顒?dòng)；結(jié)合月度、節(jié)日及平臺(tái)大促節(jié)點(diǎn)（如京東、美團(tuán)、餓了么大促）制定爆款活動(dòng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)單量增長，并落地到重點(diǎn)運(yùn)營商戶。
付費(fèi)推廣執(zhí)行：搭建并投放平臺(tái)線上付費(fèi)推廣計(jì)劃，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化效率。
四、商戶服務(wù)與資源協(xié)作
商戶需求挖掘與協(xié)作：深入挖掘商戶運(yùn)營需求，制定可落地的運(yùn)營方案；協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)確?；顒?dòng)高效執(zhí)行，保障商戶利益與銷量。
五、多平臺(tái)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
以京東外賣運(yùn)營為核心，兼顧美團(tuán)、餓了么代運(yùn)營業(yè)務(wù)，熟悉各平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，統(tǒng)籌多平臺(tái)業(yè)務(wù)高效推進(jìn)。
六、業(yè)務(wù)能力需求
1年以上外賣代運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，精通美團(tuán)/餓了么，京東外賣等后臺(tái)操作及推廣工具
核心能力:
數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel/數(shù)據(jù)分析工具;
溝通協(xié)調(diào):高效推進(jìn)跨部門協(xié)作，具備商家培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)素養(yǎng):
抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心。對(duì)餐飲行業(yè)敏感，適應(yīng)快節(jié)奏運(yùn)營
熟悉外賣市場(chǎng)，及外賣平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則